Неустойка за нарушение сроков выполнения работ по закону о защите прав потребителей

Подборка наиболее важных документов по запросу Неустойка за нарушение сроков выполнения работ по закону о защите прав потребителей (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Судебная практика

Подборка судебных решений за 2022 год: Статья 31 "Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя" Закона РФ "О защите прав потребителей""Положения статей 28, 29, 30, 31 Закона о защите прав потребителей в их взаимосвязи не предусматривают возможность взыскания неустойки по пункту 5 статьи 28 данного Закона за отказ удовлетворить требование потребителя о возмещении вреда, причиненного вследствие недостатков работы, услуги, то есть за отказ возместить убытки в добровольном порядке, поскольку такой отказ не относится к тем недостаткам работы (услуги), за нарушение сроков выполнения которой может быть взыскана неустойка на основании Закона о защите прав потребителей."
Подборка судебных решений за 2021 год: Статья 31 "Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя" Закона РФ "О защите прав потребителей""Анализ изложенных норм права позволяет прийти к выводу о том, что неустойка, предусмотренная пунктом 3 статьи 31 Закона о защите прав потребителей, подлежит взысканию, если расторжение соответствующего договора потребителем обусловлено нарушением сроков выполнения работ, оказания услуг или недостатками выполненной работы, оказанной услуги."

Статьи, комментарии, ответы на вопросы

Статья: О несостоявшемся правосудии в деле о неустойке
(Штыкова Н.Н., Жбанков М.А.)
("Мировой судья", 2021, N 5)
В данном же случае положения п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации (далее - РФ) от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" подлежали применению к отношениям по оказанию потребителям услуг, не связанных с осуществлением ими предпринимательской деятельности. Законом установлена неустойка за нарушение сроков выполнения работы, а также в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков. Исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Путеводитель. Что нужно знать о гражданско-правовой ответственности
(КонсультантПлюс, 2024)
Договорная ответственность наступает при нарушении договора. Она может быть предусмотрена как самим договором, так и законом. Например, вы можете предусмотреть в договоре подряда неустойку за нарушение срока выполнения работы. Если же вы заключаете договор с потребителем, такая неустойка предусмотрена законом (п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей).

Нормативные акты

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 04.08.2023)
"О защите прав потребителей"
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
"Обзор практики разрешения судами споров, возникающих в связи с участием граждан в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 04.12.2013)
(ред. от 04.03.2015)
Правобережным судом города Липецка удовлетворены требования Н. к ООО "Главлипецкстрой" о расторжении предварительного договора купли-продажи квартиры в многоквартирном доме в связи с нарушением ответчиком срока его строительства, о взыскании уплаченной на основании указанного договора денежной суммы в размере стоимости квартиры, процентов за пользование чужими денежными средствами, предусмотренных статьей 395 ГК РФ, и неустойки за нарушение установленных сроков выполнения работы на основании статьи 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".