<Письмо> Минрегиона России от 02.04.2012 N 7435-АП/14 <О проведении разъяснительной работы по вопросам прав и обязанностей потребителей коммунальных услуг> (вместе с "Методическими рекомендациями по проведению информационно-разъяснительной работы с гражданами по вопросам прав и обязанностей потребителей коммунальных услуг")