Описание функциональных характеристик справочной правовой системы (СПС) КонсультантПлюс
Справочная правовая система (СПС) КонсультантПлюс - это компьютерная система для поиска и работы с правовой информацией.
СПС КонсультантПлюс поставляется в различных модификациях:
- с разным набором информационных банков в зависимости от потребностей пользователей;
- в зависимости от варианта исполнения и поставки СПС основной массив документов может размещаться на серверах организаций (сетевая версия), на компьютерах конечных пользователей СПС (локальная версия) или на серверах разработчика СПС (версия с удаленным интернет-доступом);
- для работы на компьютерах под управлением различных операционных систем, включая ОС семейства Windows и Linux.
Справочная правовая система (СПС) КонсультантПлюс зарегистрирована в Реестре российского программного обеспечения за № 212.
Подробное описание функциональных характеристик СПС КонсультантПлюс содержится в материале: Руководство пользователя "КонсультантПлюс: Шаг за шагом"
 |
Скачать руководство пользователя |
|
© КонсультантПлюс, 1992—2023 |
Возможны незначительные отличия от описанного в руководстве функционала в зависимости от различных типов поставки ПО. Информация об отличиях предоставляется при поставке.
Технические требования
Сопровождение
Сопровождение адаптированных экземпляров СПС КонсультантПлюс осуществляется правообладателем и подрядчиками по заказу правообладателя по адресу: 117292, Москва, ул. Кржижановского, 6.
Обращения принимаются на русском языке на общий электронный адрес contact@consultant.ru в круглосуточном режиме и по телефонам +7 (495) 956-82-83, +7 (495) 787-92-92 в рабочие дни с 9-00 до 18-30 (МСК).
Также пользователи имеют возможность обратиться за консультацией, обучением и за прочей информацией путем направления обращения через "Сервис поддержки клиентов" непосредственно из СПС КонсультантПлюс.
Все входящие обращения должны быть приняты, зарегистрированы, классифицированы, обработаны, и по ним должны быть даны ответы. При этом, если вопрос не решен оперативно, обратившийся должен быть проинформирован о сроках предоставления ответа.
Установка ПО
Установка СПС КонсультантПлюс осуществляется исключительно представителями разработчика. Установка СПС КонсультантПлюс непосредственно пользователями не предусмотрена. Контактная информация для связи с разработчиком представлена ниже.
Информация о стоимости программного обеспечения
Стоимость использования программного обеспечения рассчитывается индивидуально.
Использовать программное обеспечение на условиях открытой лицензии нельзя.