Компенсация морального вреда за отключение ГВС
Подборка наиболее важных документов по запросу Компенсация морального вреда за отключение ГВС (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
Подборка судебных решений за 2015 год: Статья 15 "Компенсация морального вреда" Закона РФ "О защите прав потребителей"
(Р.Б. Касенов)Руководствуясь ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", суд частично удовлетворил требование истца о компенсации морального вреда за то, что ответчик (управляющая организация) отключил горячую воду и прекратил ее поставку без уведомления и предупреждения. Как разъяснил суд, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя, а в данном случае факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя коммунальных услуг установлен. При этом суд снизил размер компенсации морального вреда истцу, исходя из нравственных страданий истца, степени вины ответчика, принципов разумности и справедливости.
(Р.Б. Касенов)Руководствуясь ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", суд частично удовлетворил требование истца о компенсации морального вреда за то, что ответчик (управляющая организация) отключил горячую воду и прекратил ее поставку без уведомления и предупреждения. Как разъяснил суд, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя, а в данном случае факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя коммунальных услуг установлен. При этом суд снизил размер компенсации морального вреда истцу, исходя из нравственных страданий истца, степени вины ответчика, принципов разумности и справедливости.
Подборка судебных решений за 2012 год: Статья 15 "Компенсация морального вреда" Закона РФ "О защите прав потребителей"
(Р.Б. Касенов)Суд удовлетворил заявление о возложении обязанностей и компенсации морального вреда. Суд вышестоящей инстанции признал правомерным вывод суда нижестоящей инстанции о том, что неоднократное отключение горячей и холодной воды и лишение возможности пользоваться коммунальными услугами допущены по вине общества, поскольку указанное подтверждается материалами дела. Кроме того, нарушение прав истца носит длящийся характер и связано с некачественным предоставлением ответчиком услуг (ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей").
(Р.Б. Касенов)Суд удовлетворил заявление о возложении обязанностей и компенсации морального вреда. Суд вышестоящей инстанции признал правомерным вывод суда нижестоящей инстанции о том, что неоднократное отключение горячей и холодной воды и лишение возможности пользоваться коммунальными услугами допущены по вине общества, поскольку указанное подтверждается материалами дела. Кроме того, нарушение прав истца носит длящийся характер и связано с некачественным предоставлением ответчиком услуг (ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Спор о взыскании ущерба с управляющей компании (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2024)Ответственность за поддержание прибора центрального отопления, установленного при постройке дома, в надлежащем состоянии, исключающем причинение вреда иным лицам, возлагается на управляющую организацию. В силу ст. 401 ГК РФ отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство. Поскольку каких-либо достоверных доказательств отсутствия своей вины в порядке ст. 1064 ГК РФ со стороны управляющей организации представлено не было, иск о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, о компенсации морального вреда и взыскании штрафа был удовлетворен судом (Апелляционное определение Московского городского суда от 30.08.2023 N 33-37519/2023).
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2024)Ответственность за поддержание прибора центрального отопления, установленного при постройке дома, в надлежащем состоянии, исключающем причинение вреда иным лицам, возлагается на управляющую организацию. В силу ст. 401 ГК РФ отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство. Поскольку каких-либо достоверных доказательств отсутствия своей вины в порядке ст. 1064 ГК РФ со стороны управляющей организации представлено не было, иск о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, о компенсации морального вреда и взыскании штрафа был удовлетворен судом (Апелляционное определение Московского городского суда от 30.08.2023 N 33-37519/2023).
Статья: Моральный вред
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2024)Компенсация морального вреда и порядок ее присуждения
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2024)Компенсация морального вреда и порядок ее присуждения