Гарантированное бронирование
Подборка наиболее важных документов по запросу Гарантированное бронирование (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
"Туризм: права отдыхающих и обязанности отправляющих отдыхать"
(выпуск 11)
(Тарасенкова А.Н.)
("Редакция "Российской газеты", 2019)Гарантированное и негарантированное бронирование
(выпуск 11)
(Тарасенкова А.Н.)
("Редакция "Российской газеты", 2019)Гарантированное и негарантированное бронирование
Статья: Отказ от услуг: туры, билеты, отели
(Рымкевич А.В.)
("Главная книга", 2022, N 19)При негарантированном бронировании предоплата не взимается, номер для клиента не держат и в случае незаезда плату не взимают. Если бронирование с предоплатой, оно всегда гарантированное. При гарантированном бронировании с вас могут удержать плату за первые сутки при несвоевременном отказе от бронирования, опоздании или незаезде. Остальную предоплату должны вернуть. Если, например, условиями бронирования было предусмотрено сообщение об отказе от проживания в отеле за сутки до дня заезда и вы сделали это - вернут всю сумму без удержаний <12>.
(Рымкевич А.В.)
("Главная книга", 2022, N 19)При негарантированном бронировании предоплата не взимается, номер для клиента не держат и в случае незаезда плату не взимают. Если бронирование с предоплатой, оно всегда гарантированное. При гарантированном бронировании с вас могут удержать плату за первые сутки при несвоевременном отказе от бронирования, опоздании или незаезде. Остальную предоплату должны вернуть. Если, например, условиями бронирования было предусмотрено сообщение об отказе от проживания в отеле за сутки до дня заезда и вы сделали это - вернут всю сумму без удержаний <12>.
Нормативные акты
Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853
(ред. от 01.04.2021)
"Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации"а) гарантированное бронирование - вид бронирования, при котором гостиница ожидает потребителя до расчетного часа дня, следующего за днем запланированного заезда. В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или незаезда потребителя с него или с заказчика взимается плата за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки. При опоздании более чем на сутки договор прекращается;
(ред. от 01.04.2021)
"Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации"а) гарантированное бронирование - вид бронирования, при котором гостиница ожидает потребителя до расчетного часа дня, следующего за днем запланированного заезда. В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или незаезда потребителя с него или с заказчика взимается плата за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки. При опоздании более чем на сутки договор прекращается;