Редакция от 28.12.2024

─────────────────────────────────────────────────────────────────────────

Пункт 1 статьи 4 - изложен в новой редакции

старая редакция новая редакция

1) обращение гражданина (далее 1) обращение гражданина (далее

- обращение) - направленные в - обращение) - направленные в

государственный орган, орган государственный орган, орган

местного самоуправления или местного самоуправления или

должностному лицу в письменной должностному лицу в письменной

форме или в форме электронного форме или в форме электронного

документа, в том числе с документа с использованием

использованием федеральной федеральной государственной

государственной информационной информационной системы "Единый

системы "Единый портал портал государственных и

государственных и муниципальных муниципальных услуг (функций)"

услуг (функций)" (далее - Единый (далее - Единый портал), иной

портал), предложение, заявление информационной системы

или жалоба, а также устное государственного органа или органа

обращение гражданина в местного самоуправления либо

государственный орган, орган официального сайта

местного самоуправления; государственного органа или органа

местного самоуправления в

информационно-телекоммуникационной

сети "Интернет", обеспечивающих

идентификацию и (или)

аутентификацию граждан (если иное

не установлено настоящим

Федеральным законом), предложение,

заявление или жалоба, а также

устное обращение гражданина в

государственный орган, орган

местного самоуправления;

─────────────────────────────────────────────────────────────────────────

Дополнение статьи 6 частью 3. См. текст новой редакции

3. В целях обеспечения безопасности граждан в связи с их обращениями

в органы, осуществляющие оперативно-разыскную деятельность или

обеспечение безопасности Российской Федерации, к должностным лицам

указанных органов нормативными правовыми актами федерального органа

исполнительной власти в области внутренних дел, федерального органа

исполнительной власти в области обеспечения безопасности, федерального

органа исполнительной власти в области внешней разведки, федерального

органа исполнительной власти в области государственной охраны может быть

установлен особый порядок направления обращений в форме электронного

документа и направления ответов на обращения, уведомлений.

─────────────────────────────────────────────────────────────────────────

Изменение части 3 статьи 7

старая редакция новая редакция

3. Обращение, поступившее в 3. Обращение, поступившее в

государственный орган, орган государственный орган, орган

местного самоуправления или местного самоуправления или

должностному лицу в форме должностному лицу в форме

электронного документа, подлежит электронного документа, подлежит

рассмотрению в порядке, рассмотрению в порядке,

установленном настоящим установленном настоящим

Федеральным законом. В обращении Федеральным законом. В обращении

гражданин в обязательном порядке гражданин в обязательном порядке

указывает свои фамилию, имя, указывает свои фамилию, имя,

отчество (последнее - при отчество (последнее - при

наличии), а также указывает адрес наличии), а также указывает адрес

электронной почты либо использует электронной почты либо использует

адрес (уникальный идентификатор) адрес (уникальный идентификатор)

личного кабинета на Едином личного кабинета на Едином портале

портале, по которым должны быть или в иной информационной системе

направлены ответ, уведомление о государственного органа или органа

переадресации обращения. Гражданин местного самоуправления,

вправе приложить к такому обеспечивающей идентификацию и

обращению необходимые документы и (или) аутентификацию гражданина,

материалы в электронной форме. по которым должны быть направлены

ответ, уведомление о переадресации

обращения. Гражданин вправе

приложить к такому обращению

необходимые документы и материалы

в электронной форме.

─────────────────────────────────────────────────────────────────────────

Изменение части 4 статьи 10

старая редакция новая редакция

4. Ответ на обращение 4. Ответ на обращение

направляется в форме электронного направляется в форме электронного

документа по адресу электронной документа по адресу электронной

почты, указанному в обращении, почты, указанному в обращении,

поступившем в государственный поступившем в государственный

орган, орган местного орган, орган местного

самоуправления или должностному самоуправления или должностному

лицу в форме электронного лицу в форме электронного

документа, или по адресу документа, либо по адресу

(уникальному идентификатору) (уникальному идентификатору)

личного кабинета гражданина на личного кабинета гражданина на

Едином портале при его Едином портале или в иной

использовании и в письменной форме информационной системе

по почтовому адресу, указанному в государственного органа или органа

обращении, поступившем в местного самоуправления,

государственный орган, орган обеспечивающей идентификацию и

местного самоуправления или (или) аутентификацию гражданина,

должностному лицу в письменной при использовании Единого портала

форме. Кроме того, на поступившее или иной информационной системы и

в государственный орган, орган в письменной форме по почтовому

местного самоуправления или адресу, указанному в обращении,

должностному лицу обращение, поступившем в государственный

содержащее предложение, заявление орган, орган местного

или жалобу, которые затрагивают самоуправления или должностному

интересы неопределенного круга лицу в письменной форме. Кроме

лиц, в частности на обращение, в того, на поступившее в

котором обжалуется судебное государственный орган, орган

решение, вынесенное в отношении местного самоуправления или

неопределенного круга лиц, ответ, должностному лицу обращение,

в том числе с разъяснением порядка содержащее предложение, заявление

обжалования судебного решения, или жалобу, которые затрагивают

может быть размещен с соблюдением интересы неопределенного круга

требований части 2 статьи 6 лиц, в частности на обращение, в

настоящего Федерального закона на котором обжалуется судебное

официальном сайте данных решение, вынесенное в отношении

государственного органа или органа неопределенного круга лиц, ответ,

местного самоуправления в в том числе с разъяснением порядка

информационно-телекоммуникационной обжалования судебного решения,

сети "Интернет". может быть размещен с соблюдением

требований части 2 статьи 6

настоящего Федерального закона на

официальном сайте данных

государственного органа или органа

местного самоуправления в

информационно-телекоммуникационной

сети "Интернет".

─────────────────────────────────────────────────────────────────────────