Редакция от 27.07.2010

─────────────────────────────────────────────────────────────────────────

Изменение пункта 1 статьи 4

старая редакция новая редакция

1) обращение гражданина 1) обращение гражданина

(далее - обращение) - (далее - обращение) -

направленные в государственный направленные в государственный

орган, орган местного орган, орган местного

самоуправления или должностному самоуправления или должностному

лицу письменные предложение, лицу в письменной форме или в

заявление или жалоба, а также форме электронного документа

устное обращение гражданина в предложение, заявление или

государственный орган, орган жалоба, а также устное обращение

местного самоуправления; гражданина в государственный

орган, орган местного

самоуправления;

─────────────────────────────────────────────────────────────────────────

Изменение пункта 1 статьи 5

старая редакция новая редакция

1) представлять 1) представлять

дополнительные документы и дополнительные документы и

материалы либо обращаться с материалы либо обращаться с

просьбой об их истребовании; просьбой об их истребовании, в

том числе в электронной форме;

─────────────────────────────────────────────────────────────────────────

Часть 3 статьи 7 - изложена в новой редакции

старая редакция новая редакция

3. Обращение, поступившее в 3. Обращение, поступившее в

государственный орган, орган государственный орган, орган

местного самоуправления или местного самоуправления или

должностному лицу по должностному лицу в форме

информационным системам общего электронного документа, подлежит

пользования, подлежит рассмотрению в порядке,

рассмотрению в порядке, установленном настоящим

установленном настоящим Федеральным законом. В обращении

Федеральным законом. гражданин в обязательном порядке

указывает свои фамилию, имя,

отчество (последнее - при

наличии), адрес электронной

почты, если ответ должен быть

направлен в форме электронного

документа, и почтовый адрес, если

ответ должен быть направлен в

письменной форме. Гражданин

вправе приложить к такому

обращению необходимые документы и

материалы в электронной форме

либо направить указанные

документы и материалы или их

копии в письменной форме.

─────────────────────────────────────────────────────────────────────────

Изменение пункта 2 части 1 статьи 10

старая редакция новая редакция

2) запрашивает необходимые 2) запрашивает, в том числе в

для рассмотрения обращения электронной форме, необходимые

документы и материалы в других для рассмотрения обращения

государственных органах, органах документы и материалы в других

местного самоуправления и у иных государственных органах, органах

должностных лиц, за исключением местного самоуправления и у иных

судов, органов дознания и органов должностных лиц, за исключением

предварительного следствия;; судов, органов дознания и органов

предварительного следствия;

─────────────────────────────────────────────────────────────────────────

Часть 4 статьи 10 - изложена в новой редакции

старая редакция новая редакция

4. Ответ на обращение, 4. Ответ на обращение,

поступившее в государственный поступившее в государственный

орган, орган местного орган, орган местного

самоуправления или должностному самоуправления или должностному

лицу по информационным системам лицу в форме электронного

общего пользования, направляется документа, направляется в форме

по почтовому адресу, указанному в электронного документа по адресу

обращении. электронной почты, указанному в

обращении, или в письменной форме

по почтовому адресу, указанному в

обращении.

─────────────────────────────────────────────────────────────────────────