Форма 4.2. Расчет обобщенного показателя уровня надежности и качества оказываемых услуг (Образец)

Форма 4.2 - Расчет обобщенного показателя уровня надежности и качества

оказываемых услуг

(Образец)

┌───────────────────────────────┬────────────┬────────────────────────────┐

│ Наименование │ N формулы │ Значение │

│ │Методических│ │

│ │ указаний │ │

├───────────────────────────────┼────────────┼────────────────────────────┤

│1. коэффициент значимости │ │ Для организации по │

│показателя уровня надежности │ │ управлению единой │

│оказываемых услуг, альфа │ │ национальной │

│ │ │ (общероссийской) │

│ │ │ электрической сетью: │

│ │ │ альфа = 0,75 │

│ │ │ Для территориальной │

│ │ │ сетевой организации: │

│ │ │ альфа = 0,65 │

├───────────────────────────────┼────────────┼────────────────────────────┤

│2. коэффициент значимости │ │ Для организации по │

│показателя уровня качества │ │ управлению единой │

│оказываемых услуг, бета │ │ национальной │

│ │ │ (общероссийской) │

│ │ │ электрической сетью: │

│ │ │ бета = 0,25 │

├───────────────────────────────┼────────────┼────────────────────────────┤

│3. коэффициент значимости │ │ Для территориальной │

│показателя уровня качества │ │ сетевой организации │

│оказываемых услуг, бета1 │ │ бета1 = 0,25 │

├───────────────────────────────┼────────────┼────────────────────────────┤

│4. коэффициент значимости │ │ Для территориальной │

│показателя уровня качества │ │ сетевой организации │

│оказываемых услуг, бета2 │ │ бета2 = 0,1 │

├───────────────────────────────┼────────────┼────────────────────────────┤

│5. оценка достижения │ пп. 5.1 │ │

│показателя уровня надежности │ │ │

│оказываемых услуг, К │ │ │

│ над │ │ │

├───────────────────────────────┼────────────┼────────────────────────────┤

│6. оценка достижения │ пп. 5.1 │ Для организации по │

│показателя уровня качества │ │ управлению единой │

│оказываемых услуг, К │ │ национальной │

│ кач │ │ (общероссийской) │

│ │ │ электрической сетью │

├───────────────────────────────┼────────────┼────────────────────────────┤

│7. оценка достижения │ пп. 5.1 │ Для территориальной │

│показателя уровня качества │ │ сетевой организации │

│оказываемых услуг, К │ │ │

│ кач1 │ │ │

├───────────────────────────────┼────────────┼────────────────────────────┤

│8. оценка достижения │ пп. 5.1 │ Для территориальной │

│показателя уровня качества │ │ сетевой организации │

│оказываемых услуг, К │ │ │

│ кач2 │ │ │

├───────────────────────────────┼────────────┼────────────────────────────┤

│9. обобщенный показатель │ пп. 5.1 │ │

│уровня надежности и качества │ │ │

│оказываемых услуг, К │ │ │

│ об │ │ │

└───────────────────────────────┴────────────┴────────────────────────────┘

___________________________________________________________________________

Должность Ф.И.О. Подпись