Приложение N 48. Журнал учета предложений, заявлений и жалоб граждан

Приложение N 48

к Инструкции по делопроизводству

в Федеральной службе исполнения

наказаний (п. 156)

ЖУРНАЛ N ____

учета предложений, заявлений и жалоб граждан

в __________________________________________________

(наименование учреждения или органа ФСИН России,

структурного подразделения)

┌───┬───────────┬─────────┬────────────────┬───────────┬─────────────┬────────────┬────────────┬─────────────┬──────┐

│ N │ Дата │Фамилия, │ Адрес │ Краткое │Фамилия │ Фамилия │ Отметка о │ Отметки об │Приме-│

│п/п│поступления│ имя, │ │содержание │руководителя,│исполнителя,│ принятом │осуществлении│чание │

│ │ │отчество │ │ существа │рассматривав-│ которому │ решении и │ контроля за │ │

│ │ │заявителя│ │ обращения │шего письмо │ поручена │сообщении о │ разрешением │ │

│ │ │ │ │ │ │ проверка │результатах │ письма │ │

│ │ │ │ │ │ │ письма │ заявителю │ │ │

├───┼───────────┼─────────┼────────────────┼───────────┼─────────────┼────────────┼────────────┼─────────────┼──────┤

│ 1 │ 2 │ 3 │ 4 │ 5 │ 6 │ 7 │ 8 │ 9 │ 10 │

│---│ │ │ │ │ │ │ │ │ │

│12 │15.02.2005 │ Демина │Московская обл.,│О получении│ зам. │Павлов Н.Н. │Передано на │ │ │

│ │ │ Д.И. │ г. Чехов, │сертификата│ начальника │ │рассмотрение│ │ │

│ │ │ │ ул. Чеховская, │ │ управления │ │ жилищной │ │ │

│ │ │ │ д. 3, кв. 29 │ │ Волина С.С. │ │ комиссии │ │ │

│ │ │ │ │ │ │ │ Сообщено │ │ │

│ │ │ │ │ │ │ │Деминой Д.И.│ │ │

│ │ │ │ │ │ │ │ Д-12 от │ │ │

│ │ │ │ │ │ │ │ 23.03.2005 │ │ │

└───┴───────────┴─────────┴────────────────┴───────────┴─────────────┴────────────┴────────────┴─────────────┴──────┘

Примечания.

1. Журнал регистрируется в подразделении делопроизводства в журнале учета журналов (форма N 43).

2. Ведется при журнальной системе учета.

3. Учет поступающих жалоб (обращений) граждан производится в алфавитном порядке, при этом алфавитная буква на жалобе (обращении) ставится впереди учетного номера, например: Д-12, А-8 и т.д.

Оборотная сторона карточки Приложение N 49. Регистрационная карточка обращения (автоматизированная система учета)