4.2.2. Действия операторов КОИБ-2010 в нештатных ситуациях, возникших в ходе голосования

В случае возникновения нештатных ситуаций операторы КОИБ-2010 немедленно информируют председателя участковой комиссии, сообщают по телефонам "горячей линии технической поддержки" и принимают меры по устранению неисправности в соответствии с Руководством по эксплуатации КОИБ-2010 и рекомендациями специалистов группы технической поддержки.

Загрязнение сканирующих линеек нештатной ситуацией не является. В случае сообщения сканирующим устройством КОИБ-2010 о загрязнении линейки ее необходимо протереть штатными средствами, входящими в состав КОИБ-2010, в соответствии с Руководством по эксплуатации и продолжить голосование.

Сбой системного времени сканирующих устройств

Если сканирующее устройство озвучивает сообщение "На устройстве сбилось системное время. Установить корректную дату через меню оператора или подключить flash-карту ко второму сканеру", операторы КОИБ-2010 должны:

немедленно информировать об этом председателя участковой комиссии;

главный сканер сделать подчиненным, переставив flash-карту ко второму сканеру. Нажать клавишу "ДА".

В случае установления факта не совпадения системного времени на обоих сканирующих устройствах в день голосования операторы КОИБ-2010:

немедленно информируют об этом председателя участковой комиссии;

сообщают об этом по телефонам горячей линии технической поддержки.