Документ утратил силу или отменен. Подробнее см. Справку

Приложение 2. Блок-схема последовательности административных процедур и административных действий при регистрации и исполнении письменного обращения гражданина

Приложение 2

к Административному регламенту

предоставления Министерством

энергетики Российской Федерации

государственной услуги

по организации приема граждан,

обеспечению своевременного и полного

рассмотрения обращений граждан,

принятию по ним решений и направлению

ответов заявителям в установленный

законодательством Российской

Федерации срок

БЛОК-СХЕМА

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР

И АДМИНИСТРАТИВНЫХ ДЕЙСТВИЙ ПРИ РЕГИСТРАЦИИ И ИСПОЛНЕНИИ

ПИСЬМЕННОГО ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАНИНА

(────────────────────────────────────────────────────────────────)

│ Заявители │

│ │

│ ┌─────────────┐ │

│ ┌─┴───────────┐ │ │

│ ┌─┴───────────┐ ├─┘ │

│ │ Обращения ├─┘ │

│ └─────────────┘ │

(────────────────────────────────────────────────────────────────)

/\

-------- (───────────────────────────────────────────────────────────) │ ---------

/\ │ Минэнерго России │ │ /\

│ │ │ │ │

│ │ ┌────────┐ ┌───────────┐ ┌──────┐ ┌──────────────┐ │ │ │

│ │ │Почтовый│ │ Адрес │ │ Факс │ │Информационные│ │ │ │

│ │ │ адрес │ │электронной│ │ │ │системы общего│ │ │ │

│ │ │ │ │ почты │ │ │ │ пользования │ │ │ Прием и │

3 дня │ │ └───┬────┘ └────┬──────┘ └───┬──┘ └─┬────────────┘ │ │ регист- │

со дня │ (─────┼─────────────┼──────────────┼────────┼───────────────) │ рация │

полу- │ │ │ │ │ │ пись- │

чения │ │ \/ │ │ │ менного │

│ │ ┌────────────┐ │ │ │ обраще- │

│ │ │ Распечатка │ │ │ │ ния │

│ │ │ обращения │ │ │ │ │

│ │ └──────┬─────┘ │ │ │ │

│ └───────────┴────────┬───────┴────────┘ │ │

│ │ │ │

│ \/ │ │

│ ┌────────────/\──────────┐ Нет │ │

│ <Соответствие требованиям>─────────────────────>│ │

│ │ к обращениям │ Уведомление │ │

│ └────────────\/──────────┘ гражданина │ │

│ │ │ │

│ │ │ │

│ \/ │ │

│ ┌─────┐ │ │

│ │ <А> │ │ │

\/ └─\/──┘ │ \/

┌─/\──┐ /\ /\

│ <А> │ │ │

└──┬──┘ │ │

│ │ │

\/ │ │

┌─────────────────────────────┐ │ │

│Регистрация обращения в "ВИС"│ │ \/

---------- └────────────┬────────────────┘ │ ---------

/\ /\ │ │ /\

│ │ \/ │ │

│ │ ┌────────/\────────┐ Нет │ Направ- │

│ │ <Подведомственность>──────────┐ │ ление │

│ │ │ Минэнерго России │ │ │ пись- │

│ │ └────────\/────────┘ │ │ менного │

30 │ 7 │ │ │ │ обраще- │

дней │ дней │ ┌────────────┬┘ Да \/ │ ния на │

со │ со │ │ │ ┌───────────┐ │ рас- │

дня │ дня │ \/ \/ ┌─┴─────────┐ │ │ смот- │

ре- │ ре- │ ┌─────────────┐┌─────────────┐┌─┴─────────┐ │ │ │ рение │

гист-│ гист- │ │ Руководство ││Руководители ││Иные органы│ │ │ │ по под- │

рации│ рации │ │ Минэнерго ││ структурных ││ власти, │ │ │ │ ведом- │

│ │ │ России ││подразделений││должностные│ ├─┘ │ ствен- │

│ │ │ ││ Минэнерго ││ лица ├─┘ │ ности │

│ \/│ ││ России ││ ├────────────>│ \/

│ --------└──────┬──────┘└───┬─────────┘└───────────┘ Уведомление │ ---------

│ │ │ гражданина │ Рас- /\

│ \/ \/ │ смотре- │

│ ┌───────────────────────────┐ │ ние от- │

│ │ Рассмотрение письменного │ │ ветст- │

│ │ обращения по существу и │ │ венным │

│ │ принятие необходимых мер │ │ испол- │

│ └──────┬────────────────────┘ │ нителем │

│ │ │ пись- │

│ \/ │ менного │

│ ┌───────────────────────────┐ │ обраще- │

│ │ Занесение сведений о ходе │ │ ния, │

│ │и результатах рассмотрения │ │ приня- │

│ │ обращения в "ВИС" │ │ тие по │

│ └──────┬────────────────────┘ │ нему │

│ │ │ решения │

│ \/ │ и нап- │

│ ┌───────────────────────────┐ │ равле- │

│ │Письменный ответ гражданину│ │ ние от- │

│ │ по существу поставленных ├──────────────────────────>│ вета │

│ │ вопросов │ │

│ └──────┬────────────────────┘ │

│ │ │

│ \/ │

│ ┌─────────────────────┐ (──────────────────────) │

│ │Документы и материалы│ │ Департамент │ │

│ │ о результатах ├────>│ административной и │ │

│ │ рассмотрения │ │законопроектной работы│ │

\/ │письменного обращения│ │ Минэнерго России │ \/

----------└─────────────────────┘ (──────────────────────)---------------