Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением

и исполнением ответственными должностными лицами положений

Административного регламента и иных нормативных правовых

актов, устанавливающих требования к предоставлению

государственной услуги, а также принятием ими решений

74. Текущий контроль рассмотрения обращений включает:

постановку поручений по рассмотрению обращений на контроль;

сбор и обработку информации о ходе рассмотрения обращений;

подготовку запросов о ходе исполнения поручений по обращениям;

подготовку и обобщение данных о содержании и сроках исполнения поручений по обращениям;

снятие обращений с контроля.

75. Текущий контроль исполнения поручений по рассмотрению обращений и подготовки ответов заявителям осуществляется с использованием СЭДО.

76. Текущий контроль за своевременным и полным рассмотрением обращений осуществляется директором департамента Министерства, определенного в качестве головного исполнителя, а также сотрудниками департаментов, назначенными распоряжениями директоров департаментов ответственными за осуществление контроля рассмотрения обращений в департаменте.

77. Поручения о рассмотрении обращений граждан снимаются с контроля после направления департаментами - головными исполнителями ответов гражданам на их обращения или после представления подведомственными федеральными службами и федеральными агентствами копий ответов на обращения граждан, направленных им на рассмотрение. Поручения, по которым были продлены сроки исполнения, снимаются с контроля после направления ответов гражданам.