Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы

120. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Ростехнадзор или территориальный орган Ростехнадзора. Жалобы на решения, принятые должностным лицом Ростехнадзора, предоставляющим государственную услугу, руководителем территориального органа Ростехнадзора, подаются руководителю Ростехнадзора, должностным лицом территориальных органов Ростехнадзора - руководителю территориального органа Ростехнадзора, руководителем Ростехнадзора - в Правительство Российской Федерации.

121. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официальных сайтов Ростехнадзора, территориальных органов Ростехнадзора, единого портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме гражданина.

122. Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) должностных лиц Ростехнадзора или территориальных органов Ростехнадзора устанавливается Правительством Российской Федерации.

123. Жалоба должна содержать:

наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица Ростехнадзора или территориальных органов Ростехнадзора, предоставляющих государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства гражданина - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ гражданину;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностных лиц Ростехнадзора или территориальных органов Ростехнадзора, предоставляющих государственную услугу;

доводы, на основании которых гражданин не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, либо должностных лиц Ростехнадзора или территориальных органов Ростехнадзора, предоставляющих государственную услугу. Гражданином могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо их копии.