Порядок, форма и место размещения информации по вопросам предоставления государственной услуги

Порядок, форма и место размещения информации по вопросам

предоставления государственной услуги

1.12. Информация о процедуре предоставления антимонопольным органом государственной услуги размещается:

на официальном сайте ФАС России;

на портале государственных и муниципальных услуг (функций);

в многофункциональных центрах;

на информационных стендах антимонопольного органа и в раздаточных информационных материалах (брошюрах, буклетах и т.п.).

1.13. Официальный сайт антимонопольного органа должен содержать следующие сведения:

полное и сокращенное наименование антимонопольного органа, почтовый адрес, адреса электронной почты для направления запросов пользователями информации и получения запрашиваемой информации, номера телефонов справочной службы, пресс-службы антимонопольного органа;

сведения о полномочиях антимонопольного органа, задачах и функциях его структурных подразделений, а также перечень нормативных правовых актов, определяющих полномочия антимонопольного органа;

сведения о структуре центрального аппарата ФАС России и его территориальных органов;

сведения о руководителе и заместителях руководителя антимонопольного органа;

перечень территориальных органов ФАС России;

нормативные правовые и иные акты, регулирующие вопросы работы с обращениями граждан;

порядок рассмотрения обращений граждан;

порядок и время приема граждан;

фамилию, имя и отчество руководителя структурного подразделения или иного должностного лица антимонопольного органа, к полномочиям которых отнесены организация приема граждан, обеспечение рассмотрения их обращений, а также номер телефона и адрес электронной почты, по которым можно получить информацию справочного характера;

текст настоящего административного регламента с приложениями;

обзоры обращений граждан, а также обобщенную информацию о результатах рассмотрения обращений граждан в центральном аппарате ФАС России и его территориальных органах и о принятых мерах.

1.14. На информационных стендах размещается следующая обязательная информация:

график работы структурных подразделений антимонопольного органа;

графики личного приема граждан уполномоченными должностными лицами;

номера кабинетов, где осуществляются прием письменных обращений граждан и устное информирование граждан;

фамилии, имена, отчества и должности лиц, осуществляющих прием письменных обращений граждан и устное информирование граждан;

адрес официального сайта антимонопольного органа;

номера телефонов, факса, адрес электронной почты антимонопольного органа;

порядок представления сведений гражданам в антимонопольном органе в установленной сфере деятельности;

перечень типовых, наиболее часто задаваемых гражданами вопросов, относящихся к компетенции антимонопольного органа, и ответы на них.