Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги и сведений о ходе предоставления указанной услуги

Порядок получения информации заявителями по вопросам

предоставления государственной услуги и сведений о ходе

предоставления указанной услуги

1.9. Для получения информации о порядке предоставления государственной услуги граждане обращаются в антимонопольный орган:

по телефонам антимонопольного органа;

в письменном виде (почтовой связью или лично) по адресу антимонопольного органа;

в письменном виде через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, с которым антимонопольный орган заключил соглашение о взаимодействии (далее - многофункциональный центр);

непосредственно на личном приеме в антимонопольном органе.

1.10. По телефону сотрудники ФАС России предоставляют информацию по следующим вопросам:

о входящем номере, под которым зарегистрировано обращение в системе делопроизводства;

об исходящем номере документа, направленного из ФАС России в ответ на обращение заявителя;

о нормативных правовых актах, на основании которых ФАС России предоставляет государственную услугу;

о требованиях к оформлению документов и сведений;

о месте размещения на официальном сайте ФАС России, портале государственных и муниципальных услуг (функций) справочных материалов по вопросам предоставления государственной услуги.

1.11. С момента подачи обращения заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления государственной услуги по телефону, на личном приеме, а также с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, в том числе портала государственных и муниципальных услуг (функций).