Приложение. Блок-схема предоставления государственной услуги

┌───────────────┐

│ Обращение │

│ гражданина │

└┬──┬──┬────┬──┬┘

┌───────────────────────┘ │ │ │ └────────────────────┐

│ ┌────────────┘ │ └────────┐ │

│ │ │ │ │

\/ \/ \/ \/ \/

┌───────────┐ ┌────────────┐ ┌───────────┐ ┌───────────┐ ┌───────────┐

│ почтой │ │ лично │ │электронной│ │ факсом │ │ в ходе │

│ │ │ │ │ почтой │ │ │ │ личного │

│ │ │ │ │ │ │ │ │ приема │

└───┬───────┘ └────┬───────┘ └─────┬─────┘ └─────┬─────┘ └──────┬────┘

│ └─────────────┐ │ ┌─────────┘ │

└─────────────────────────┐ │ │ │ ┌─────────────────────┘

\/ \/\/ \/ \/

┌──────────────┐

│ прием и │

│ регистрация │

│ поступивших │

│ обращений │

│ граждан │

└─┬─────┬──────┤

│ │ /\ │

┌─────────────────┘ │ │ └────────────────────┐

│ │ └────────────┐ │

\/ \/ │ \/

┌────────────────────┐ ┌────────────────────┐ ┌─┴──────────────────┐

│ рассмотрение │ │ направление │ │организация личного │

│ обращения │ │ обращения по │ │ приема граждан │

│ ответственным │ │ подведоственности │ │ │

│ исполнителем и ├────>│ │ │ │

│ принятие по нему │ │ │ │ │

│ решений │ │ │ │ │

└───────────┬────────┘ └─────────┬──────────┘ └─────────────┬──────┘

│ │ │

└────────────────┐ │ ┌───────────────────┘

\/ \/ \/

┌────────────────────┐

│ ответ гражданину │

└─────────┬──────────┘

│

┌────────────────────┼────────────────────┐

│ │ │

/ \ / \ / \

/ \ / \ / \

/ \ /в \ /устно\

/ \ /элект- \ / \

/письменно\ /ронной \ / \

/ \ /форме \ / \

───────────── ───────────── ─────────────