Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

Порядок и периодичность осуществления плановых

и внеплановых проверок полноты и качества предоставления

государственной услуги, в том числе порядок и формы

контроля за полнотой и качеством предоставления

государственной услуги

184. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется в формах:

184.1. Проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений административного регламента.

184.2. Визирования документов руководителями структурных подразделений.

184.3. Направления запросов в уполномоченные органы с просьбой о предоставлении сведений о рассмотрении соответствующих обращений.

184.4. Рассмотрения жалоб на действия (бездействия) должностных лиц структурных подразделений, ответственных за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

185. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги могут быть плановыми и внеплановыми.

186. Плановые проверки проводятся в соответствии с установленными планами работы.

187. Внеплановые проверки организуются и проводятся в случаях:

187.1. Получения информации от граждан, юридических лиц, органов государственной власти или местного самоуправления о соответствующих нарушениях.

187.2. Обращений граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей с жалобами на нарушения их прав и законных интересов действиями (бездействием) должностными лицами Службы.

188. Проверки проводятся руководителями и должностными лицами структурных подразделений, ответственных за организацию работы по предоставлению такой государственной услуги, а также руководителем Службы, Минкомсвязью России.

189. Руководитель лицензирующего органа (руководитель территориального органа) организует и осуществляет общий контроль за предоставлением государственной услуги ответственными подразделениями.