Порядок информирования об исполнении государственной функции

15. Информация о порядке исполнения государственной функции предоставляется:

а) посредством размещения на Едином портале государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru);

б) посредством размещения на официальном сайте Федерального агентства и МТУ Росстандарта в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, а также предоставляется непосредственно в центральном аппарате Федерального агентства и МТУ Росстандарта с использованием средств телефонной связи, электронной почты, по почте (по письменным обращениям заявителей);

в) путем размещения информации на стендах межрегиональных территориальных управлений Росстандарта;

В помещениях, занимаемых МТУ Росстандарта, и иных отведенных для этих целей местах размещают информационные стенды для ознакомления пользователей информацией с текущей информацией о деятельности МТУ Росстандарта по осуществлению федерального государственного метрологического надзора.

На информационных стендах МТУ Росстандарта должна размещаться следующая информация: месторасположение отделов (инспекций) государственного надзора, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты органов федерального государственного метрологического надзора, участвующих в исполнении данной государственной функции;

порядок приема граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов и органов местного самоуправления, индивидуальных предпринимателей;

иные сведения, необходимые для оперативного информирования пользователей информацией;

г) путем внесения информации в единый реестр проверок в установленном порядке с обеспечением доступа юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям к единому реестру проверок на безвозмездной основе.

16. Информация о месте нахождения Федерального агентства, телефонах для справок и консультаций, а также об Интернет-сайте, адресах электронной почты:

Почтовый адрес: Китайгородский проезд, д. 7, стр. 1, г. Москва, 109074;

телефоны: (495) 236-61-42; 236-11-07; факс: (495) 236-43-84;

телефон для получения справок общего характера: (495) 236-43-84;

Интернет-сайт Федерального агентства: http//www.gost.ru;

Адрес электронной почты: info@gost.ru.

17. График работы Федерального агентства:

понедельник - четверг 9.00 - 18.00;

пятница 9.00 - 16.45;

перерыв на обед 12.00 - 12.45.

18. Сведения о месте нахождения МТУ Госстандарта, справочные телефоны, интернет-сайты приведены в приложении 1 к настоящему регламенту.

19. На официальном сайте Федерального агентства размещается следующая информация:

тексты законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по исполнению государственной функции;

текст настоящего регламента с приложениями;

местонахождение, график (режим) работы, номера телефонов, адрес центрального аппарата Федерального агентства, информация о МТУ Росстандарта.

На официальных сайтах МТУ Росстандарта размещается следующая информация:

тексты законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по исполнению государственной функции;

текст настоящего регламента с приложениями;

местонахождение, график (режим) работы, номера телефонов, адрес центрального аппарата Федерального агентства, информация о МТУ Росстандарта и режиме их работы;

ежегодный план проведения плановых проверок МТУ Росстандарта.

20. При информировании посредством средств телефонной связи должностные лица Федерального агентства и МТУ Росстандарта обязаны предоставить следующую информацию:

сведения о нормативных правовых актах, регламентирующих вопросы исполнения государственной функции;

сведения о порядке исполнения государственной функции;

сведения о сроках исполнения государственной функции;

сведения о местонахождении органов федерального государственного метрологического надзора;

сведения об адресах сайта и электронной почты Федерального агентства и МТУ Росстандарта;

сведения о ходе исполнения государственной функции.

21. По иным вопросам информация предоставляется только на основании соответствующего письменного обращения.

22. Письменное обращение, поступившее в орган федерального государственного метрологического надзора, регистрируется в течение трех дней с момента поступления.

Ответ на письменное обращение направляется по почте в адрес заявителя в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, руководитель (заместитель руководителя) Федерального агентства, МТУ Росстандарта вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на тридцать дней, уведомив о продлении срока заявителя.

Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

23. Обращения в письменной форме на бумажном носителе или в форме электронного документа рассматриваются по существу, если обращения содержат следующую информацию:

наименование юридического лица (с указанием организационно-правовой формы), его почтовый адрес - для юридического лица;

фамилия, инициалы, почтовый адрес - для индивидуального предпринимателя, физического лица.

24. Обращения по вопросам информирования и консультирования регистрируются как обращения граждан в структурном подразделении Федерального агентства или МТУ Росстандарта, отвечающего за вопросы делопроизводства.

25. В Федеральном агентстве вопросы организации осуществления федерального государственного метрологического надзора возложены на Управление государственного надзора и контроля.

26. В МТУ Росстандарта структурными подразделениями, ответственными за проведение проверок, являются отделы (инспекции) государственного надзора, находящиеся в субъектах Российской Федерации.