Результат предоставления государственной услуги

20. Конечным результатом предоставления государственной услуги могут являться:

ответ на все поставленные в обращении (устном, в письменной форме или в форме электронного документа) вопросы или уведомление о переадресации обращения в соответствующий государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов;

отказ в рассмотрении обращения (в устной, письменной форме или в форме электронного документа) с изложением причин отказа.

Процедура предоставления государственной услуги завершается направлением ответа или отказа по существу обращения заявителя и получением гражданином результата рассмотрения обращения в письменной или устной форме или в форме электронного документа.