|
Трудовые действия
|
Разработка и согласование процессов и инструкций по выполнению работ в проектах создания (модификации) ИС для офиса управления проектами
|
|
Разработка и согласование шаблонов рабочих документов проектов создания (модификации) ИС для офиса управления проектами
|
|
Разработка и согласование механизмов мониторинга и контроля выполнения работ в проектах для офиса управления проектами
|
|
Необходимые умения
|
Разрабатывать регламентную документацию
|
|
Проводить рабочие и формальные согласования
|
|
Осуществлять коммуникации
|
|
Проводить переговоры
|
|
Необходимые знания
|
Возможности ИС
|
|
Предметная область автоматизации
|
|
Технологии выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС
|
|
Основы управления проектами
|
|
Основы общего управления организацией
|
|
Инструменты и методы коммуникаций
|
|
Каналы коммуникаций
|
|
Модели коммуникаций
|
|
Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии
|
|
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
|
|
Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
|
|
Формирование и механизмы рыночных процессов организации
|
|
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
|
|
Основы управленческого учета
|
|
Основы финансового учета и бюджетирования
|
|
Основы организации производства
|
|
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM)
|
|
Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда
|
|
Основы теории управления
|
|
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
|
|
Методология ведения документооборота в организациях
|
|
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
|
|
Основы организационной диагностики
|
|
Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
|
|
Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
|
|
Основы менеджмента проектов
|
|
Диаграмма Ганта, метод "набегающей волны", типы зависимостей между работами
|
|
Оценка (прогнозирование) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
|
|
Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
|
|
Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
|
|
Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (в том числе проведение презентаций, ведение переговоров, публичные выступления)
|
|
Отчетность по проекту: подготовка отчетов об исполнении
|
|
Управление договорными отношениями, в том числе управление претензиями
|
|
Культура речи
|
|
Правила деловой переписки
|
|
Иностранный язык (чтение и понимание технической литературы)
|
|
Другие характеристики
|
-
|