3.3.55. Трудовая функция

Трудовые действия

Наставничество и коучинг, включая организацию обучения персонала

Формирование команды

Определение принципов и правил взаимодействия персонала в команде

Урегулирование конфликтов

Проведение мероприятий по нематериальной мотивации персонала

Необходимые умения

Управлять персоналом

Проводить переговоры

Необходимые знания

Методы организации обучения

Методы формирования команды

Групповая динамика команд

Методы управления конфликтами

Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии

Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности

Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности

Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества

Основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда

Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений

Основы менеджмента проектов

Культура речи

Правила деловой переписки

Другие характеристики

-