Трудовые действия
|
Обеспечение соответствия процесса анализа изменений принятым в организации или проекте стандартам и технологиям
|
Назначение и распределение ресурсов
|
Контроль исполнения
|
Осуществление экспертной поддержки анализа запросов на изменение
|
Необходимые умения
|
Распределять работы и выделять ресурсы
|
Контролировать выполнение поручений
|
Необходимые знания
|
Управление изменениями в проектах
|
Возможности ИС
|
Предметная область автоматизации
|
Инструменты и методы выдачи и контроля поручений
|
Устройство и функционирование современных ИС
|
Современные стандарты информационного взаимодействия систем
|
Программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций
|
Современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP..., ITIL, ITSM)
|
Системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников
|
Отраслевая нормативная техническая документация
|
Источники информации, необходимой для профессиональной деятельности
|
Современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности
|
Основы теории систем и системного анализа
|
Методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов
|
Формирование и механизмы рыночных процессов организации
|
Основы менеджмента, в том числе менеджмента качества
|
Основы финансового учета и бюджетирования
|
Основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM)
|
Основы теории управления
|
Современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений
|
Методология ведения документооборота в организациях
|
Инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций
|
Основы организационной диагностики
|
Инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации
|
Основы реинжиниринга бизнес-процессов организации
|
Диаграмма Ганта, метод "набегающей волны", типы зависимостей между работами
|
Оценка (прогнозирование) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки
|
Управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания
|
Управление качеством: контрольные списки, верификация, валидация (приемо-сдаточные испытания)
|
Управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления)
|
Культура речи
|
Правила деловой переписки
|
Другие характеристики
|
-
|