3.5. Особенности внесения реестровой записи в случае несоответствия заявки на прием к Врачу, подаваемой гражданином, и возможностей МО

В случае если ближайшая доступная для подачи заявки дата приема Врача не устраивает гражданина, вносится неподтвержденная реестровая запись с указанием желаемых параметров записи.

После обработки заявки в автоматическом режиме согласно указанным параметрам Регистратор МО подтверждает реестровую запись и оповещает гражданина об изменении статуса его заявки одним из указанных гражданином способом:

- по адресу электронной почты;

- по указанному номеру телефона.

Гражданин имеет право отказаться от поданной заявки на прием к Врачу без объяснения причин, но обязан уведомить об этом Регистратора МО не позднее чем за 45 минут до назначенного времени приема. На основании отказа гражданина Регистратор МО обязан в течение 10 минут удалить реестровую запись.

В случае, если гражданин в течение месяца три раза подряд подал заявку на прием к Врачу и не явился на прием к Врачу МО и не уведомил об отказе от услуги в установленный срок, то для данного гражданина временно блокируется возможность формирования реестровой записи через ЕПГУ, ЦТО и инфомат на 1 месяц.

Реестровая запись о гражданах с временно заблокированной возможностью формирования реестровой записи вносится Регистратором МО только при личном обращении данного гражданина в МО. Прием этих граждан осуществляется в режиме общей очереди в соответствии с расписанием Врача.