Показатели доступности и качества государственной услуги

31. Показателем доступности государственной услуги является соотношение количества выданных разрешений и общего количества заявлений о выдаче разрешения, зарегистрированных в течение отчетного периода.

32. Показателями качества государственной услуги являются:

соотношение общего числа заявлений о предоставлении государственной услуги, зарегистрированных в течение отчетного периода, и количества признанных обоснованными в этот же период жалоб от заявителей о нарушении порядка и сроков предоставления государственной услуги;

соотношение общего числа решений, принятых Минобрнауки России при предоставлении государственной услуги в течение отчетного периода, и количества удовлетворенных в этот же период судами требований (исков, заявлений) об обжаловании решений Минобрнауки России, принятых при предоставлении государственной услуги.