Документ утратил силу или отменен. Подробнее см. Справку
Приказ Минэкономразвития России от 27.09.2012 N 634 "Об утверждении Административного регламента предоставления Министерством экономического развития Российской Федерации государственной услуги "Выдача выписки из реестра резидентов особой...

Показатели доступности и качества государственной услуги

2.23. Показателями доступности и качества государственной услуги являются:

- доступность государственной услуги -

ПД = КП / (КП + КН) x 100, где

КП - количество предоставленных сведений,

КН - количество жалоб на неисполнение государственной услуги;

- своевременность предоставления сведений из Реестра -

ПК = К1 / (К1 + К2 + К3) x 100, где

К1 - количество своевременно предоставленных сведений из Реестра,

К2 - количество предоставленных сведений из Реестра с нарушением установленного срока,

К3 - количество неисполненных запросов на предоставление сведений из Реестра.

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных услуг в электронной форме