Показатели доступности и качества государственной услуги

2.33. Основным показателем доступности и качества государственной услуги является полнота и своевременность ее предоставления в соответствии с требованиями нормативных правовых актов Российской Федерации и Административного регламента. Доступность и качество предоставления государственной услуги также определяются следующими показателями:

доступность для заявителя информации о предоставлении государственной услуги;

продолжительность взаимодействия заявителя с должностным лицом для получения государственной услуги;

своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, определенным Административным регламентом.

2.34. Для получения государственной услуги заявитель взаимодействует с должностными лицами подразделения ГИМС в следующих случаях:

при оформлении и представлении документов, необходимых для предоставления государственной услуги, подаваемых на бумажном носителе;

при непосредственном проведении освидетельствования маломерного судна;

при получении отметки о годности маломерного судна к плаванию в судовом билете.

2.35. Максимальная продолжительность взаимодействия заявителя с должностными лицами подразделения ГИМС при проведении освидетельствования маломерного судна с проведением испытаний на мореходные качества не должна превышать 500 минут.

Максимальная продолжительность взаимодействия заявителя с должностными лицами подразделения ГИМС при проведении освидетельствования маломерного судна длиной до 6 метров не должна превышать 100 минут.

Максимальная продолжительность взаимодействия заявителя с должностными лицами подразделения ГИМС при проведении освидетельствования маломерного судна длиной более 6 метров не должна превышать 140 минут.

Максимальная продолжительность взаимодействия заявителя с должностными лицами подразделения ГИМС при проведении освидетельствования маломерного судна, подготовленного к переходу (перегону), не должна превышать 500 минут.

2.36. Государственная услуга не предоставляется в многофункциональном центре предоставления государственных услуг.