Приложение 5. Критерии балльной оценки домов отдыха, пансионатов и других аналогичных средств размещения

┌──────┬───────────────────────────────────────────────────────┬──────────┐

│ N │ ТРЕБОВАНИЕ │ Кол-во │

│ п/п │ │ баллов │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 1 │ 2 │ 3 │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 1 │Расположение средства размещения у моря (океана), на │ │

│ │берегу реки или естественного водоема: │ │

│ │- первая линия │ 3 │

│ │- вторая линия │ 2 │

│ │- третья линия │ 1 │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 2 │Площадь территории (включая площадь застройки) в │ │

│ │расчете на одного отдыхающего, м2: │ │

│ │- более 200 │ 3 │

│ │- от 100 до 200 │ 2 │

│ │- от 50 до 100 │ 1 │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 3 │Наличие парковой/лесопарковой зоны площадью: │ │

│ │- более 10 га │ 3 │

│ │- не менее 2 га │ 2 │

│ │- менее 1 га │ 1 │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 4 │Состояние паркового/лесопаркового хозяйства (деревьев, │ │

│ │кустарников, декоративных растений, травяного покрова, │ │

│ │дорожек, тропинок): │ │

│ │- отличное │ 3 │

│ │- хорошее │ 2 │

│ │- удовлетворительное │ 1 │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 5 │Расположение сооружений для развлечений и фитнеса на │ 2 │

│ │открытом воздухе в местах, наиболее удаленных от │ │

│ │прилегающих улиц, зданий и технических зон средства │ │

│ │размещения │ │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 6 │Состояние навесов, беседок: │ │

│ │- отличное │ 3 │

│ │- хорошее │ 2 │

│ │- удовлетворительное │ 1 │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 7 │Здания и общественные помещения │ │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 7.1 │Расположение средства размещения в здании, являющемся │ 6 │

│ │историко-архитектурным памятником федерального │ │

│ │значения │ │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 7.2 │Расположение средства размещения в здании, являющемся │ 4 │

│ │историко-архитектурным памятником местного значения │ │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 7.3 │Расположение средства размещения на территории │ 3 │

│ │историко-архитектурных памятников, религиозно- │ │

│ │культовых объектов, заповедников, географических │ │

│ │достопримечательностей │ │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 7.4 │Наличие стилизованных средств размещения (замок, изба, │ 1 │

│ │юрта, плавсредство и другие) │ │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 7.5 │Наличие балконов или лоджий: │ │

│ │- в 100% номеров │ 2 │

│ │- в 50% номеров │ 1 │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 7.6 │Внешний вид (фасад, балконы, лоджии, ставни): │ │

│ │- отличные │ 3 │

│ │- хорошие │ 2 │

│ │- удовлетворительные │ 1 │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 7.7 │Наличие второго лифта (служебного), используемого │ 2 │

│ │исключительно для персонала и доставки багажа │ │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 7.8 │Наличие гостевых лифтов: │ │

│ │2 лифта и более │ 5 │

│ │1 лифт │ 3 │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 7.9 │Наличие гостиных (салонов) │ 2 │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 7.10 │Наличие этажей (номеров) для некурящих │ 2 │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 8 │Качество, состояние интерьера холлов, салонов и других │ │

│ │общественных помещений и их оборудования │ │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 8.1 │Напольное покрытие: │ │

│ │- отличное │ 3 │

│ │- хорошее │ 2 │

│ │- удовлетворительное │ 1 │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 8.2 │Стены: │ │

│ │- отличное │ 3 │

│ │- хорошее │ 2 │

│ │- удовлетворительное │ 1 │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 8.3 │Занавеси: │ │

│ │- отличное │ 3 │

│ │- хорошее │ 2 │

│ │- удовлетворительное │ 1 │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 8.4 │Освещение: │ │

│ │- отличное │ 3 │

│ │- хорошее │ 2 │

│ │- удовлетворительное │ 1 │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 8.5 │Мебель: │ │

│ │- отличное │ 3 │

│ │- хорошее │ 2 │

│ │- удовлетворительное │ 1 │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 9 │Качество и состояние оборудования номерного фонда (в │ │

│ │100% номеров) │ │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 9.1 │Напольное покрытие: │ │

│ │- отличное │ 3 │

│ │- хорошее │ 2 │

│ │- удовлетворительное │ 1 │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 9.2 │Мебель: │ │

│ │- отличное │ 3 │

│ │- хорошее │ 2 │

│ │- удовлетворительное │ 1 │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 9.3 │Занавеси: │ │

│ │- отличное │ 3 │

│ │- хорошее │ 2 │

│ │- удовлетворительное │ 1 │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 9.4 │Постельные принадлежности: │ │

│ │- отличное │ 3 │

│ │- хорошее │ 2 │

│ │- удовлетворительное │ 1 │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 10 │Телевидение в номерах (телевизор с кабельным или │ 2 │

│ │спутниковым каналом для внутреннего показа фильмов или │ │

│ │аренда видеомагнитофона, видеокассет в 100% номеров) │ │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 11 │Качество, состояние оборудования ванных комнат │ │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 11.1 │Стены, пол: │ │

│ │- отличное │ 3 │

│ │- хорошее │ 2 │

│ │- удовлетворительное │ 1 │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 11.2 │Сантехническое оборудование: │ │

│ │- отличное │ 3 │

│ │- хорошее │ 2 │

│ │- удовлетворительное │ 1 │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 11.3 │Краны: │ │

│ │- отличное │ 3 │

│ │- хорошее │ 2 │

│ │- удовлетворительное │ 1 │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 11.4 │Наличие табурета или стульчика в ванной комнате │ 2 │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 11.5 │Наличие в ванне специального покрытия, предохраняющего │ 2 │

│ │от падения при скольжении │ │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 11.6 │Подогрев пола в ванной комнате │ 3 │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 11.7 │Наличие банной простыни (махрового халата) │ 2 │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 11.8 │Наличие фена в ванной комнате в 100% номеров │ 1 │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 12 │Телефонная кабина (телефонный автомат) с междугородной │ по 1 │

│ │связью │ баллу за │

│ │ │кабину, но│

│ │ │ не более │

│ │ │4-х баллов│

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 13 │Услуги связи: телефон, почта, телеграф, телефакс, │ 1 │

│ │электронная почта │ │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 14 │Транспортное обслуживание: доставка проживающих и │ │

│ │багажа │ 6 │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 15 │Услуги питания │ │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 15.1 │Наличие ресторанов, кафе, столовых, баров │по 1 баллу│

│ │ │за каждое │

│ │ │пред- │

│ │ │приятие │

│ │ │питания, │

│ │ │но не │

│ │ │более │

│ │ │6 баллов │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 15.2 │Обслуживание: │ │

│ │- "шведский стол" │ 5 │

│ │- "а ля карт" │ 4 │

│ │- выбор меню при полном пансионе и полупансионе во │ │

│ │время обеда или ужина: │ │

│ │- меню из четырех блюд - выбор как минимум из трех │ 3 │

│ │основных блюд, двух закусок и двух десертов (для │ │

│ │средств размещения с оказанием лечебно-оздоровительных │ │

│ │услуг допускается во время обеда диетическое │ │

│ │стандартное меню с возможностью замены блюд) │ │

│ │- меню из четырех блюд - выбор как минимум из двух │ 2 │

│ │основных блюд │ │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 15.3 │Напитки: │ │

│ │- обслуживание напитками на этаже не менее 16 часов в │ 6 │

│ │сутки или мини-бар в 100% номеров │ │

│ │- обслуживание напитками на территории пансионата, │ │

│ │дома отдыха и средства размещения с оказанием лечебно- │ │

│ │оздоровительных услуг не менее: │ │

│ │- 16 часов в сутки │ 6 │

│ │- 12 часов в сутки │ 4 │

│ │- автомат для напитков или круглосуточная продажа │ 6 │

│ │напитков на территории средства размещения │ │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 16 │Дополнительные услуги │ │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 16.1 │Наличие парикмахерской (косметического салона) │ 2 │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 16.2 │Наличие постоянных или временных торговых точек │ по 1 │

│ │ │ баллу за │

│ │ │ торговую │

│ │ │точку, но │

│ │ │ не более │

│ │ │ 4-х │

│ │ │ баллов │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 16.3 │Обеспечение специализированного отдыха (охота, рыбалка │по одному │

│ │и другое) │ баллу за │

│ │ │ каждый │

│ │ │вид, но не│

│ │ │ более 4 │

│ │ │ баллов │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 16.4 │Наличие: │ │

│ │- закрытого теннисного корта/четырехстенного корта для │ 2 │

│ │сквоша размером не менее 7 x 10 м │ │

│ │- площадок для тенниса, гольфа, футбола и прочего │по одному │

│ │ │ баллу за │

│ │ │ каждую │

│ │ │площадку, │

│ │ │ но не │

│ │ │ более 6 │

│ │ │ баллов │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 16.5 │Наличие терренкура (пешеходного маршрута с разметкой │ 1 │

│ │расстояния) │ │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 16.6 │Наличие велосипедной дорожки для велопрогулок │ 2 │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 16.7 │Наличие закрытого плавательного бассейна с площадью, │ │

│ │м2: │ │

│ │- не менее 150 (площадь водной поверхности не менее 80)│ 6 │

│ │- не менее 100 (площадь водной поверхности не менее 60)│ 4 │

│ │- не менее 80 (площадь водной поверхности не менее 35) │ 2 │

│ │- менее 35 │ 1 │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 16.8 │Наличие открытого плавательного бассейна с │ │

│ │подогреваемой водой с площадью водной поверхности, м2: │ │

│ │- не менее 80 │ 6 │

│ │- не менее 60 │ 4 │

│ │- не менее 35 │ 2 │

│ │- менее 35 │ 1 │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 16.9 │Наличие открытого плавательного бассейна с │ │

│ │неподогреваемой водой с площадью водной поверхности, │ │

│ │м2: │ │

│ │- не менее 80 │ 4 │

│ │- не менее 60 │ 3 │

│ │- не менее 35 │ 2 │

│ │- менее 35 │ 1 │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│16.10 │Наличие проката: автотранспорта, водного и │ 1 │

│ │водомоторного транспорта, катамаранов, аквалангов; │ │

│ │животных (лошади, верблюды, собачьи упряжки); │ │

│ │курортно-бытовых товаров и инвентаря и прочего │ │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│16.11 │Наличие комнаты для детских игр площадью не менее 30 │ │

│ │м2 с естественным освещением: │ │

│ │- под наблюдением квалифицированного персонала (не │ 3 │

│ │менее 5 часов в сутки) │ │

│ │- без наблюдения квалифицированного персонала │ 2 │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│16.12 │Наличие детской игровой площадки: │ │

│ │- под наблюдением квалифицированного персонала (не │ 2 │

│ │менее 5 часов в сутки) │ │

│ │- без наблюдения квалифицированного персонала │ 1 │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│16.13 │Наличие прочих услуг (аттракционы, читальный зал, │ по 1 │

│ │информационные услуги, экскурсионные услуги, услуги │ баллу за │

│ │переводчика, обмен валюты и другие) │услугу, но│

│ │ │ не более │

│ │ │ 6 баллов │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│16.14 │Наличие зала для фитнеса площадью не менее 30 м2 с не │ 2 │

│ │менее 6-ю гимнастическими снарядами или тренажерами │ │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│16.15 │Наличие сауны: │ │

│ │- на 6 и более человек │ 2 │

│ │- менее 6 человек │ 1 │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│16.16 │Общий/косметический массаж │ 1 │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 17 │Охраняемая автостоянка с неограниченным временем │ 1 │

│ │парковки │ │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 18 │Наличие сервиса для инвалидов │ 10 │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 19 │Оздоровительные услуги │ │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 19.1 │Наличие оздоровительных процедур: │по одному │

│ │ │ баллу за │

│ │ │каждый вид│

│ │ │ лечения, │

│ │ │ но не │

│ │ │ более 6 │

│ │ │ баллов │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 19.2 │Наличие природных факторов для оказания │ 1 │

│ │оздоровительных услуг │ │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 19.3 │Наличие современного оборудования для оздоровительных │ 6 │

│ │процедур (не менее 40% от общего кол-ва оборудования │ │

│ │с датой изготовления не более пятилетней давности) │ │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 19.4 │Наличие кабинетов бальнеогрязевых процедур │по одному │

│ │ │ баллу за │

│ │ │ каждую │

│ │ │процедуру,│

│ │ │ но не │

│ │ │ более 6 │

│ │ │ баллов │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 19.5 │Наличие кабинетов процедур талассотерапии │по одному │

│ │ │ баллу за │

│ │ │ каждую │

│ │ │процедуру,│

│ │ │ но не │

│ │ │ более 6 │

│ │ │ баллов │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 19.6 │Наличие кабинетов прочих оздоровительных процедур │по одному │

│ │ │ баллу за │

│ │ │ каждую │

│ │ │процедуру,│

│ │ │ но не │

│ │ │ более 6 │

│ │ │ баллов │

├──────┼───────────────────────────────────────────────────────┼──────────┤

│ 19.7 │Квалифицированная медицинская помощь (консультации) │ 2 │

│ │врача-специалиста │ │

└──────┴───────────────────────────────────────────────────────┴──────────┘