Утверждены

приказом Минэкономразвития России

от 15 апреля 2013 г. N 199

ИЗМЕНЕНИЯ,

КОТОРЫЕ ВНОСЯТСЯ В ПРИКАЗ МИНЭКОНОМРАЗВИТИЯ РОССИИ

ОТ 18 ЯНВАРЯ 2012 Г. N 13 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРИМЕРНОЙ ФОРМЫ

СОГЛАШЕНИЯ О ВЗАИМОДЕЙСТВИИ МЕЖДУ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫМИ

ЦЕНТРАМИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ (МУНИЦИПАЛЬНЫХ)

УСЛУГ И ФЕДЕРАЛЬНЫМИ ОРГАНАМИ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ,

ОРГАНАМИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ВНЕБЮДЖЕТНЫХ ФОНДОВ, ОРГАНАМИ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ СУБЪЕКТОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ,

ОРГАНАМИ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ" <1>

--------------------------------

<1> Зарегистрирован в Минюсте России 20 марта 2012 г., регистрационный N 23527.

1. В приказе:

1) в наименовании и далее по тексту слово "(муниципальных)" заменить словами "и муниципальных";

2) в абзаце первом после цифр "5559" дополнить словами "; 2012, N 53, ст. 7933".

2. В примерной форме соглашения о взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных (муниципальных) услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, утвержденной приказом:

1) в наименовании, в преамбуле и в сноске к разделу 7 слово "(муниципальных)" заменить словами "и муниципальных";

2) в преамбуле слова "N 49, ст. 7061" заменить словами "2011, N 15, ст. 2038; N 27, ст. 3873, ст. 3880; N 29, ст. 4291; N 30, ст. 4587; N 49, ст. 7061; 2012, N 31, ст. 4322";

3) абзац первый раздела 1 изложить в следующей редакции:

"1. Предметом настоящего Соглашения является порядок взаимодействия МФЦ

и Органа при организации предоставления __________________________ услуг.";

государственных

(муниципальных)

4) в разделе 2 слова "в Приложении" заменить словами "в Приложении N 1";

5) в разделе 3:

а) пункт 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1. Орган вправе:";

б) в пункте 3.1.3 слова "Соглашения." заменить словами "Соглашения;";

в) дополнить пунктом 3.1.4 следующего содержания:

"3.1.4. осуществлять контроль порядка и условий организации

предоставления _______________________________________________ услуг в иных

государственных (муниципальных)

многофункциональных центрах предоставления государственных и

муниципальных услуг (далее - многофункциональные центры) и организациях,

указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона N 210-ФЗ (далее

- привлекаемые организации), перечень которых приведен в Приложении N 2 к

настоящему Соглашению. <1>";

--------------------------------

<1> Пункт 3.1.4 включается при заключении соглашения с уполномоченным многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг, определенным в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 53, ст. 7932) (далее - уполномоченный МФЦ).

г) пункт 3.2 изложить в следующей редакции:

"3.2. Орган обязан:";

д) пункт 3.2.1 изложить в следующей редакции:

"3.2.1. обеспечивать предоставление ____________________________________

государственных (муниципальных)

услуг в МФЦ при условии соответствия МФЦ требованиям, установленным

Правилами организации деятельности многофункциональных центров

предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденными

постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. N

1376 (далее - Правила);";

е) в пункте 3.2.9 слова "услуг." заменить словами "услуг;";

ж) дополнить пунктом 3.2.10 следующего содержания:

"3.2.10. обеспечивать предоставление ___________________________________

государственных (муниципальных)

услуг в многофункциональных центрах и (или) в привлекаемых

организациях, указанных в Приложении N 2 к настоящему Соглашению, при

условии соответствия их требованиям, установленным Правилами. <1>";

--------------------------------

<1> Пункт 3.2.10 включается при заключении соглашения с уполномоченным МФЦ.

6) в разделе 4:

а) в пункте 4.1.3:

1) слова "в Приложении" заменить словами "в Приложении N 1 к настоящему Соглашению";

2) слова "Федерального закона N 210-ФЗ." заменить словами "Федерального закона N 210-ФЗ;";

б) дополнить пунктом 4.1.4 следующего содержания:

"4.1.4. с целью организации предоставления _____________________________

государственных

(муниципальных)

услуг, предусмотренных настоящим Соглашением, заключать договоры с

многофункциональными центрами и (или) привлекаемыми организациями в

порядке, предусмотренном Правилами. <1>";

--------------------------------

<1> Пункт 4.1.4 включается при заключении соглашения с уполномоченным МФЦ.

в) в пункте 4.2.6 слова "в Приложении" заменить словами "в Приложении N 1 к настоящему Соглашению";

г) пункт 4.2.9 изложить в следующей редакции:

"4.2.9. соблюдать стандарты комфортности, требования к организации взаимодействия с заявителями, установленные Правилами, административными регламентами предоставления государственных услуг, административными регламентами предоставления муниципальных услуг, настоящим Соглашением, а также методическими рекомендациями по созданию и обеспечению деятельности многофункциональных центров, утверждаемыми в установленном порядке;";

д) пункт 4.2.11 изложить в следующей редакции:

"4.2.11. формировать и представлять отчетность о деятельности МФЦ в соответствии с абзацем седьмым подпункта "в" пункта 4 постановления Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных (муниципальных) услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 40, ст. 5559; 2012, N 53, 7933) (далее - постановление N 797);";

е) дополнить пунктами 4.2.12 - 4.2.15 следующего содержания:

"4.2.12. обеспечивать передачу в Орган жалоб на нарушение порядка

предоставления _________________________________________ услуг, в том числе

государственных (муниципальных)

на нарушения, допущенные МФЦ и (или) привлекаемыми организациями, не

позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы <1>;

--------------------------------

<1> Пункт 4.2.12 включается при заключении соглашения с МФЦ, не являющимся уполномоченным.

4.2.13. формировать и представлять сводную отчетность о деятельности

многофункциональных центров и (или) привлекаемых организаций, указанных в

Приложении N 2 к настоящему Соглашению, по организации предоставления

__________________________________________ услуг в соответствии с настоящим

государственных (муниципальных)

Соглашением <1>;

--------------------------------

<1> Пункты 4.2.13 - 4.2.15 включаются при заключении соглашения с уполномоченным МФЦ.

4.2.14. обеспечивать соблюдение стандартов комфортности, требований к

организации взаимодействия с заявителями, установленных Правилами,

административными регламентами предоставления государственных услуг,

административными регламентами предоставления муниципальных услуг,

настоящим Соглашением, при организации предоставления _____________________

государственных

(муниципальных)

услуг в многофункциональных центрах и (или) привлекаемых организациях,

указанных в Приложении N 2 к настоящему Соглашению <1>;

4.2.15. обеспечивать передачу в Орган жалоб на нарушение порядка

предоставления _________________________________________ услуг, в том числе

государственных (муниципальных)

на нарушения, допущенные многофункциональными центрами и (или)

привлекаемыми организациями, указанными в Приложении N 2 к настоящему

Соглашению, не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы

<1>.";

--------------------------------

<1> Пункты 4.2.13 - 4.2.15 включаются при заключении соглашения с уполномоченным МФЦ.

7) дополнить разделами 6 и 7 следующего содержания:

"6. Перечень многофункциональных центров и (или) привлекаемых

организаций, в которых организуется предоставление

_______________________________ услуг Органа <1>

государственных (муниципальных)

Перечень многофункциональных центров и (или) привлекаемых организаций,

в которых организуется предоставление _____________________________________

государственных (муниципальных)

услуг Органа (далее - Перечень), приведен в Приложении N 2 к настоящему

Соглашению.

7. Осуществление контроля Органом

порядка и условий организации предоставления

________________________________________ услуг

государственных (муниципальных)

в многофункциональных центрах и (или) привлекаемых

организациях <1>

--------------------------------

<1> Разделы 6 и 7 включаются при заключении соглашения с уполномоченным

МФЦ.

7.1. Контроль порядка и условий организации предоставления

___________________________________ услуг Органа осуществляется посредством

государственных (муниципальных)

представления МФЦ Органу сводной отчетности о деятельности

многофункциональных центров и (или) привлекаемых организаций по организации

предоставления _______________________________ услуг Органа.

государственных (муниципальных)

7.2. Сводная отчетность о деятельности многофункциональных центров и

(или) привлекаемых организаций по организации предоставления

___________________________________________ услуг Органа представляется МФЦ

государственных (муниципальных)

в Орган ежегодно, не позднее 10 февраля года, следующего за отчетным, и

должна содержать сведения о:

а) соблюдении требований стандартов комфортности, требований к организации взаимодействия с заявителями, установленных Правилами, административными регламентами предоставления государственных услуг, административными регламентами предоставления муниципальных услуг и настоящим Соглашением;

б) количестве окон обслуживания заявителей в каждом многофункциональном центре и (или) привлекаемой организации;

в) количестве обращений заявителей за отчетный период, в том числе по информированию и консультированию, приему документов, выдаче документов;

г) среднем времени ожидания в очереди для получения консультации, для

подачи документов на предоставление _______________________________________

государственных (муниципальных)

услуг Органа, при получении результата ____________________________________

государственных (муниципальных)

услуг Органа;

д) количестве жалоб на деятельность многофункциональных центров и (или)

привлекаемых организаций при организации предоставления ___________________

государственных

(муниципальных)

услуг Органа, в том числе сведения о действиях (бездействии) и (или)

решениях, послуживших основанием для подачи жалобы, а также сведения о

принятых мерах по устранению выявленных нарушений;

е) соблюдении привлекаемыми организациями требований, предусмотренных пунктами 32 и 33 Правил.

7.3. В случае выявления нарушений требований, установленных Правилами, административными регламентами предоставления государственных услуг, административными регламентами предоставления муниципальных услуг и настоящим Соглашением, Орган:

а) устанавливает сроки устранения нарушений и направляет соответствующее уведомление в МФЦ;

б) в случае, если допущенные нарушения не были устранены в установленный срок, инициирует исключение из Перечня многофункционального центра или привлекаемой организации, в которых не устранены нарушения. Внесение изменений в Перечень осуществляется путем заключения дополнительного соглашения к настоящему Соглашению.";

8) разделы 6 - 9 считать разделами 8 - 11;

9) приложение к Соглашению считать Приложением N 1;

10) дополнить Приложением N 2 следующего содержания:

"Приложение N 2 <1>

к Соглашению от "__" ________ г. N __

Перечень многофункциональных центров и (или) привлекаемых

организаций, в которых организуется предоставление

__________________________________ услуг Органа

государственных (муниципальных)

┌─────┬────────────────────────────────────────┬──────────────────────────┐

│N п/п│Наименование многофункционального центра│ Местонахождение │

│ │ и(или) привлекаемой организации │ многофункционального │

│ │ │центра и(или) привлекаемой│

│ │ │ организации │

├─────┼────────────────────────────────────────┼──────────────────────────┤

│ │ │ │

└─────┴────────────────────────────────────────┴──────────────────────────┘

--------------------------------

<1> Приложение N 2 включается при заключении соглашения с уполномоченным МФЦ.".