Документ утратил силу или отменен. Подробнее см. Справку

3.2.6. Трудовая функция

Наименование

Управление персоналом, осуществляющим предоставление сервисов ИТ

Код

B/06.7

Уровень (подуровень) квалификации

7

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Формирование целей, приоритетов, обязанностей и полномочий персонала, осуществляющего предоставление сервисов ИТ

Формирование и внедрение организационной и функциональной структур персонала, осуществляющего предоставление сервисов ИТ

Построение эффективных коммуникаций между персоналом, осуществляющим предоставление сервисов ИТ, и с заинтересованными лицами

Организация и мотивация персонала, осуществляющего предоставление сервисов ИТ для выполнения поставленных целей

Прием на работу и увольнение персонала, осуществляющего предоставление сервисов ИТ

Контроль персонала, осуществляющего предоставление сервисов ИТ, достижения им поставленных целей и выполнения задач, в том числе проведение аттестации персонала

Обучение и реализация мер по профессиональному развитию персонала, осуществляющего предоставление сервисов ИТ

Необходимые умения

Мотивировать, обучать персонал и создавать условия для его развития

Управлять персоналом ИТ

Организовывать разработку и внедрение политик, регламентов, положений, должностных инструкций

Необходимые знания

Принципы и методики управления персоналом

Принципы управления персоналом ИТ

Принципы эффективных коммуникаций

Профессиональные стандарты ИТ

Другие характеристики

Лидерские качества

Организаторские и коммуникационные способности