Трудовые действия
|
Определение плановых целей и задач подразделения (группы специалистов) и отдельных специалистов по социальной работе
|
Определение ресурсов, необходимых для реализации социального обслуживания и социальной поддержки, ответственных исполнителей
|
Определение объема работы сотрудников подразделения (группы специалистов) и распределять задания между ними
|
Координация деятельности сотрудников подразделения по выполнению поставленных задач
|
Мотивация сотрудников на выполнение поставленных задач
|
Контроль выполнения плановых целей и деятельность специалистов
|
Анализ работы подразделения (группы специалистов)
|
Осуществление мероприятий по повышению квалификации сотрудников подразделения
|
Осуществление супервизии как индивидуального кураторства, направленного на выявление и решение проблем при вхождении в должность и осуществлении профессиональной деятельности специалистов подразделения, профилактику профессиональной деформации и выгорания
|
Необходимые умения
|
Планировать работу подразделения социальной службы в составе организации
|
Формулировать цели, задачи, определять обязанности и трудовые действия специалистов по социальной работе, реализующих социальный проект
|
Организовывать взаимодействие специалистов в процессе реализации социальных услуг и мер социальной поддержки
|
Использовать инструменты межличностных коммуникаций
|
Урегулировать конфликты, владеть навыками медиации в социальной сфере
|
Использовать инструментарий выявления потребностей конкретного сотрудника с целью определения его профессионального потенциала
|
Владеть основными методами супервизии, выстраивать модели ее организации и проведения в соответствии с изменяющимися потребностями специалистов
|
Определять стимулирующие факторы профессиональной деятельности, разрабатывать и реализовывать систему стимулирования эффективной профессиональной деятельности
|
Повышать свою профессиональную квалификацию в области реализации трудовой функции
|
Необходимые знания
|
Основы социального управления
|
Цели, принципы и технологии управления персоналом
|
Технологии социальной работы
|
Теория социальной работы
|
Основы конфликтологии и медиации
|
|
Психология и социология личности и группы
|
Психологические и социологические методы исследования
|
Психология и социология управления
|
Принципы, виды, методы и технологии супервизии
|
Основы самоорганизации и самообразования специалистов по социальной работе
|
Другие характеристики
|
Быть ответственным и руководствоваться в работе принципами гуманности, справедливости, объективности и доброжелательности
|
Соблюдать профессионально-этические требования к деятельности специалиста по социальной работе
|