3.1.1. Трудовая функция

Трудовые действия

Планирование деятельности организации, разработка и утверждение текущих и перспективных планов работы, определение целевых показателей деятельности организации и ее работников в установленном порядке

Координация деятельности структурных подразделений организации по реализации плановых и программных документов, выполнению государственного (муниципального) задания, выполнению поручений вышестоящих организаций

Принятие решений и подписание локальных нормативных документов организации, необходимых для оказания социальных услуг населению

Контроль выполнения планов и программ деятельности организации

Организация мониторинга удовлетворенности граждан доступностью и качеством предоставления социальных услуг, создание условий для проведения независимой системы оценки качества услуг, оказываемых организацией, в установленном порядке

Подготовка и осуществление мероприятий по обеспечению комплексной безопасности организации социального обслуживания и проживающих (пребывающих) в нем граждан

Необходимые умения

Планировать деятельность организации, разрабатывать программы, формировать систему показателей деятельности организации и работников

Организовывать работу персонала, ставить цели и формулировать задачи, определять приоритеты

Вырабатывать варианты решений и оценивать риски, связанные с их реализацией

Анализировать данные финансовой и статистической отчетности

Использовать информационно-коммуникационные технологии, в том числе интернет-ресурсы

Необходимые знания

Федеральное и региональное законодательство и другие нормативные правовые акты в сфере социального обслуживания населения

Теория управления и организации труда, включая основы проектного и программно-целевого управления

Основы финансового, бухгалтерского и статистического учета в организации социального обслуживания

Другие характеристики

Соблюдение требований кодекса этики социального работника