3.1.3. Трудовая функция

Трудовые действия

Ведение личного приема клиентов, консультирование по вопросам получения социальных услуг

Установление деловых связей и организация сотрудничества с различными государственными, общественными, религиозными, негосударственными и иными организациями с целью повышения качества и эффективности оказания социальных услуг, в том числе привлечения благотворительной помощи, направленной на поддержание граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию, на развитие организации

Формирование и обеспечение деятельности попечительских (общественных, наблюдательных) советов в организации

Представление интересов организации в органах государственной власти и органах местного самоуправления

Подготовка проектов планов и программ деятельности организации, предложения по проекту государственного (муниципального) задания для представления в вышестоящую организацию

Подготовка и представление отчетности о деятельности организации в вышестоящую организацию

Организация подготовки и размещения информации об услугах, оказываемых гражданам, на сайте организации, обеспечение информационной открытости организации социального обслуживания в установленном порядке

Необходимые умения

Осуществлять консультирование клиентов в рамках компетенции организации в доступной форме, предотвращать возможные конфликтные ситуации

Проводить публичные выступления, в том числе в средствах массовой информации, по вопросам социального обслуживания населения

Готовить презентационные и информационно-аналитические материалы, статьи, справки о деятельности организации социального обслуживания, в том числе для печатных и электронных средств массовой информации

Необходимые знания

Русский язык (деловой стиль)

Основы этики и психологии делового общения

Другие характеристики

Соблюдение требований кодекса этики социального работника