Мобильные операторы теперь должны предоставлять абоненту сведения о всех заключенных ими с абонентом договорах на оказание услуг мобильной связи.

Такие сведения должны содержать номер договора, дату его заключения в отношении каждого договора и предоставляться через Интернет, в том числе по адресу электронной почты, указанному абонентом в договоре (если абонентом избран такой способ предоставления сведений).

Способ предоставления абоненту указанных сведений через Интернет определяется договором на оказание услуг мобильной связи.

Сведения оператор обязан предоставлять абоненту при заключении с ним каждого нового договора в течение 20 дней со дня его заключения.

(Постановление Правительства РФ от 04.04.2014 N 265 "О внесении изменений в Правила оказания услуг подвижной связи")