V. КОНТРОЛЬ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ РЕШЕНИЙ ПО ОБРАЩЕНИЯМ ГРАЖДАН

46. Контроль за полным и своевременным рассмотрением обращений граждан, поступивших в Россвязь, возлагается на УАИ.

Контроль исполнения документов по существу вопроса осуществляют начальники структурных подразделений Россвязи.

47. На особый контроль берутся обращения граждан, направленные Администрацией Президента Российской Федерации, Аппаратом Правительства Российской Федерации, членами Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации, депутатами Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, федеральными органами исполнительной власти, другими государственными органами и требующие сообщения результатов рассмотрения обращений граждан в их адрес.

48. На обращения, взятые на контроль, в РКК в СЭД проставляется отметка "контроль".

В целях систематического контроля соблюдения установленных сроков рассмотрения обращений граждан в структурные подразделения Россвязи еженедельно направляется контрольная таблица с напоминанием о направленных на рассмотрение в данное структурное подразделение Россвязи обращениях.

49. Обращения граждан, на которые даются промежуточные ответы, с контроля не снимаются. Информация о промежуточных ответах отражается в РКК.

50. Обращение снимается с контроля после направления ответа заявителю с результатами рассмотрения его обращения. Решение о снятии с контроля принимается руководителем Россвязи или его заместителем, ответственным за работу с обращениями граждан.