Документ утратил силу или отменен. Подробнее см. Справку
Приказ Минтруда России от 07.04.2014 N 198н (ред. от 12.12.2016) "Об утверждении профессионального стандарта "Специалист почтовой связи" (Зарегистрировано в Минюсте России 22.05.2014 N 32399)

3.2.2. Трудовая функция

Наименование

Предоставление универсальных услуг связи в пунктах коллективного доступа

Код

B/02.3

Уровень (подуровень) квалификации

3

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Учет времени, проведенного клиентом в сети Интернет

Оформление услуги на почтово-кассовом терминале, выдача клиенту чека, подтверждающего факт оказания услуги

Регистрация электронного почтового ящика (и-мэйл)

Сканирование и распечатка текстов, документов и изображений

Консультирование клиента по работе в сети Интернет

Необходимые умения

Владеть офисной и компьютерной техникой

Осуществлять замену расходных материалов

Необходимые знания

Порядок учета денежных средств, условных ценностей

Порядок учета времени, проведенного клиентом в сети Интернет

Требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ

Порядок использования тарифов на оказываемые услуги

Почтовые правила, стандарты, правила оказания услуг почтовой связи, почтовая терминология

Требования к эксплуатации контрольно-кассовых машин, применяемых в сфере почтовой связи

Правила оказания услуг доступа в Интернет, локальные нормативные акты

Другие характеристики

-

3.2.1. Трудовая функция 3.1.3. Трудовая функция