|
Трудовые действия
|
Оформление отчетов по финансовым услугам
|
|
Хранение и подшивка отчетов о приеме платежей через почтово-кассовый терминал и через терминал самообслуживания
|
|
Учет бланков строгой отчетности
|
|
Учет оформления кредитных договоров и передачи их партнерам
|
|
Проверка знаний операторов порядка оказания финансовых услуг, предоставляемых совместно с партнерами
|
|
Контроль своевременного поступления доходов, в том числе по безавансовым расчетам с клиентами, за услуги связи
|
|
Контроль ограничения допуска операторов к оказанию финансовых услуг без прохождения обучения
|
|
Контроль правильности ведения документации по финансовым услугам, организация хранения документов в отделении почтовой связи, передачи в архив, в почтамт и партнерам (контрагентам)
|
|
Контроль наличия полного ассортимента упаковочного материала, государственных знаков почтовой оплаты, штрихкодовых почтовых идентификаторов, пломб почтовых одноразовых, пломб свинцовых
|
|
Контроль наличия бланков почтовой документации
|
|
Производственный контроль качества оказания услуг в отделении почтовой связи
|
|
Необходимые умения
|
Использовать современные компьютерные средства
|
|
Обрабатывать большие массивы информации
|
|
Владеть навыками составления финансовых отчетов
|
|
Необходимые знания
|
Технологический процесс выполняемой работы
|
|
Порядок приема коммунальных платежей
|
|
Порядок изготовления, оформления и использования ответного внутреннего почтового отправления
|
|
Порядок учета денежных средств, условных ценностей в организации почтовой связи
|
|
Порядок хранения, учета и рассылки знаков почтовой оплаты и других условных ценностей
|
|
Порядок приема подписки и обработки подписной документации на периодические печатные издания
|
|
Почтовая терминология
|
|
Порядок использования тарифов на оказываемые услуги
|
|
Требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ
|
|
Требования к эксплуатации контрольно-кассовых машин, применяемых в сфере почтовой связи
|
|
Регламенты кредитных и иных организаций - партнеров организации
|
|
Почтовые правила, стандарты, правила оказания услуг почтовой связи, почтовая терминология
|
|
Другие характеристики
|
-
|