3.3.1. Трудовая функция

Трудовые действия

Выдача клиенту необходимого количества знаков почтовой оплаты, консультирование клиента по порядку оформления регистрируемых почтовых отправлений, получение с клиента денежных средств

Работа с марочным авансом (государственными знаками почтовой оплаты)

Демонстрация клиенту товара (при необходимости реклама товара)

Получение от клиента денежных средств для оплаты товара

Проверка паспортных данных при предъявлении банковской карты

Проведение оплаты на почтово-кассовом терминале

Выдача клиенту товара, чека, подтверждающего факт оказания услуги

Выдача клиенту сдачи (при необходимости)

Пополнение реализованной продукции

Подсчет выручки по итогам рабочего дня

Необходимые умения

Работать на почтово-кассовом терминале

Заполнять специализированную документацию

Демонстрировать и выкладывать товар

Использовать средства автоматизации производственного процесса

Необходимые знания

Порядок хранения, учета и рассылки знаков почтовой оплаты и других условных ценностей

Ассортимент знаков почтовой оплаты

Порядок использования тарифов на оказываемые услуги

Локальные нормативные акты

Почтовая терминология, почтовые правила и правила оказания услуг почтовой связи

Методы идентификации поддельных денежных знаков и знаков почтовой оплаты

Требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ

Требования к эксплуатации контрольно-кассовых машин, применяемых в сфере почтовой связи

Перечни отдельных видов товаров, не подлежащих обмену или возврату

Методы проверки подлинности денежных знаков и документов, удостоверяющих личность

Другие характеристики

-