Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

Требования к порядку информирования о предоставлении

государственной услуги

4. Место нахождения центрального аппарата Росприроднадзора, экспедиции, канцелярии: Москва, ул. Б. Грузинская, д. 4/6, ГСП-5.

Почтовый адрес для направления документов и обращений: 123995, г. Москва, ул. Б. Грузинская, д. 4/6, ГСП-5.

Часы работы:

понедельник - четверг с 9-00 часов до 18-00 часов

пятница - с 9-00 часов до 16 часов 45 минут

суббота, воскресенье - выходные дни.

Время обеденного перерыва - с 12-00 часов до 12 часов 45 минут.

Телефон для справок, факс: +7 (499) 254 54 00, +7 (499) 254 58 88.

Официальный сайт Росприроднадзора в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": www.rpn.gov.ru.

Ящик для корреспонденции Росприроднадзора, в том числе для материалов Заявителя, устанавливается при входе в Росприроднадзор.

5. Информирование о месте нахождения Росприроднадзора, а также о предоставлении государственной услуги Росприроднадзором осуществляется:

посредством размещения информации на информационных стендах, расположенных непосредственно в помещении центрального аппарата Росприроднадзора;

с использованием средств телефонной и электронной связи;

с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru;

посредством размещения информации в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе на официальном сайте Росприроднадзора в сети "Интернет" www.rpn.gov.ru.

6. Консультации по процедуре предоставления государственной услуги могут осуществляться по письменным обращениям, по телефону.

6.1. При осуществлении консультаций по письменным обращениям ответ на обращение направляется почтой в адрес Заявителя в срок, не превышающий 30 календарных дней с даты регистрации письменного обращения.

6.2. При осуществлении консультирования по телефону должностные лица Росприроднадзора обязаны предоставлять информацию по следующим вопросам:

о входящих номерах, под которыми зарегистрированы в системе делопроизводства заявление о предоставлении разрешения на ввоз в Российскую Федерацию или транзит через территорию Российской Федерации ядовитых веществ (далее - Заявление) и прилагаемые к нему материалы, представленные для получения разрешения на ввоз в Российскую Федерацию или транзит через территорию Российской Федерации ядовитых веществ (далее - Разрешение);

о принятом решении по Заявлению;

о нормативных правовых актах, регулирующих вопросы предоставления государственной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);

о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

о требованиях к заверению документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

о месте размещения на официальном сайте Росприроднадзора справочных материалов для получения разрешительных документов.

Иные вопросы рассматриваются только на основании соответствующего письменного обращения.