Документ утратил силу или отменен. Подробнее см. Справку

3.3.17. Трудовая функция

Наименование

Организационное и методологическое обеспечение обработки запросов заказчика в проектах любого уровня сложности в области ИТ

Код

C/17.8

Уровень (подуровень) квалификации

8

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Обеспечение соответствия процесса обработки запросов заказчика принятым планам и регламентам

Назначение ответственных за работу с запросами заказчика

Контроль исполнения

Необходимые умения

Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)

Планировать работы в проекте

Контролировать исполнение регламентных документов

Необходимые знания

Инструменты и методы выдачи и контроля поручений

Инструменты и методы коммуникаций

Каналы коммуникаций

Модели коммуникаций

Другие характеристики

-