N п/п
|
Наименование процесса, операции. Состав работы
|
Единица измерения
|
Норма времени, мин.
|
1
|
2
|
3
|
4
|
|
Планирование работы
|
|
|
|
Сбор, анализ исходной информации; определение основных задач года, уточнение сроков выполнения заданий, написание объяснительной записки; подготовка проекта плана к обсуждению на всех уровнях, доработка после обсуждения; представление плана на согласование и утверждение:
|
один план
|
|
1
|
плана библиотеки
|
|
6240,0
|
2
|
плана комплекса/управления
|
|
4800,0
|
3
|
плана отдела, сектора
|
|
2740,0
|
4
|
индивидуального плана
|
|
370,0
|
|
Ежедневный учет работы в структурных подразделениях:
|
|
|
5
|
статистический учет записавшихся (перерегистрировавшихся) читателей
|
одна запись
|
2,8
|
6
|
статистический учет книговыдач, посещений
|
одна запись
|
8,6
|
7
|
учет информационно-библиографической работы по установленной форме
|
одна запись
|
2,7
|
8
|
учет выполненных справок
|
одна запись
|
2,7
|
|
Ежедневный учет абонентов, пользующихся программами МБА:
|
|
|
9
|
статистический учет абонентов, пользующихся МБА
|
одна запись
|
2,7
|
10
|
статистический учет полученных заказов, выданных документов
|
одна запись
|
9,8
|
11
|
статистический учет заказов, перенаправленных в другие библиотеки
|
одна запись
|
2,7
|
12
|
запись итогов работы в "Дневник работы" подразделения библиотеки
|
одна запись
|
3,2
|
13
|
индивидуальный учет: ежедневное заполнение листка учета трудозатрат или дневника работы библиотекаря
|
одна запись
|
15,0
|
|
Сводный статистический учет по библиотеке
|
|
|
|
Число читателей, книговыдач, посещений; подведение итогов статистических данных по библиотеке:
|
одна запись
|
|
14
|
месяц
|
|
528,0
|
15
|
квартал
|
|
792,0
|
16
|
год
|
|
1080,0
|
|
Статистический учет в режиме АС:
|
|
|
17
|
ввод статистических данных с контрольного листа
|
один лист
|
0,16
|
18
|
сводный статистический учет по библиотеке (число читателей, книговыдач, посещений)
|
одна таблица
|
0,27
|
|
Подведение итогов статистических данных по библиотеке:
|
одна таблица
|
|
19
|
месяц
|
|
0,27
|
20
|
квартал
|
|
0,27
|
21
|
год
|
|
0,27
|
|
Составление отчетов:
|
|
|
22
|
прием планово-отчетных документов от структурных подразделений с проверкой полноты состава; составление сводной таблицы основных показателей
|
один документ
|
60,0
|
|
Составление аналитического отчета: анализ деятельности подразделений и библиотеки, отметка изменений за год, написание текста, представление на согласование и утверждение:
|
один отчет
|
|
23
|
отчет библиотеки за год
|
|
3980,0
|
24
|
отчет отдела, сектора за год
|
|
1320,0
|
25
|
индивидуальный отчет за год
|
|
586,0
|
|
Составление финансовых отчетов об оплате по видам платных услуг:
|
один отчет
|
|
26
|
за месяц
|
|
510,0
|
27
|
за квартал
|
|
840,0
|
|
Отчет перед читателями и населением:
|
|
|
28
|
определение срока проведения отчета, повестки дня, оповещение о дне отчета читателей, населения, выпуск стенгазеты, оформление протокола, замечаний и предложений читателей, населения, составление плана их реализации
|
одно мероприятие
|
1580,0
|
|
Подготовка производственных совещаний
|
|
|
|
Определение повестки дня, круга участников, подготовка справки, других мероприятий, проекта решения, оповещение участников совещания, подготовка помещения:
|
одно совещание
|
|
29
|
совещание работников библиотеки
|
|
320,0
|
30
|
совещание работников отдела
|
|
264,0
|
31
|
совещание по итогам принятых решений с целью оценки их результатов, производственные совещания по итогам года
|
одно совещание
|
27,0
|
32
|
оперативное совещание (для решения текущих производственных задач)
|
одно совещание
|
60,0
|
|
Организационно-оперативная работа:
|
|
|
33
|
документальное оформление режима работы отдела (составление графика работы, отпусков)
|
один документ
|
360,0
|
34
|
обеспечение контроля за выполнением производственного задания и качеством работы
|
одно задание
|
15,0
|
35
|
обеспечение контроля за исполнением управленческого решения, приказа, указания директора, заместителя директора, зав. отделом
|
один документ
|
15,0
|
36
|
заключение, продление договора с фирмами, предприятиями, организациями, частными предпринимателями
|
один договор
|
840,0
|
37
|
составление калькуляции цен на платные услуги
|
один документ
|
3340,0
|
38
|
выписывание счета, квитанции
|
один документ
|
13,4
|
39
|
сверка оплаты счетов
|
один документ
|
13,8
|
|
Делопроизводство:
|
|
|
40
|
прием и регистрация входящей корреспонденции
|
один документ
|
15,0
|
41
|
копирование/сканирование документов
|
один документ
|
15,0
|
42
|
отправка/получение факсовых копий документов
|
один документ
|
30,0
|
43
|
обеспечение контроля за своевременным исполнением документа
|
один документ
|
15,0
|
44
|
систематизация и подшивка исполненных документов в соответствии с номенклатурой дел
|
один документ
|
30,0
|
|
Работа в режиме АС:
|
|
|
45
|
регистрация входящей корреспонденции:
|
одна карточка
|
15,0
|
46
|
обеспечение контроля за исполнением документа: вывод на экран контрольной карточки; ввод в нее информации об исполнении
|
одна запись
|
7,0
|
47
|
решение хозяйственных вопросов (подача заявок на устранение неисправностей рабочих помещений, заказ и получение канцелярских товаров и других материалов со склада)
|
один вопрос
|
30,0
|
|
Взаимодействие между структурными подразделениями:
|
|
|
48
|
составление запросов, требований, пояснительных записок и служебных записок
|
один документ
|
20,0
|
49
|
подача запросов, требований, пояснительных записок и служебных записок в печатной форме
|
один документ
|
25,0
|
50
|
подача запросов, требований, пояснительных записок и служебных записок в электронной форме
|
один документ
|
10,0
|
51
|
обеспечение контроля за исполнением запросов, требований, пояснительных записок и служебных записок
|
один документ
|
40,0
|