3.3.1. Трудовая функция

Трудовые действия

Прием заявления с вопросом от юридического или физического лица

Консультация заявителя по перечню государственных услуг, оказываемых подразделением, и перечню документов, которые необходимо предъявить при оказании услуги

Осуществление предварительной записи на прием, в том числе при обращении по телефону

Отправка писем с ответами по запросам по электронной почте

Необходимые умения

Вести электронный документооборот

Логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь

Использовать электронную цифровую подпись

Использовать программные комплексы, применяемые для ведения ГКН и ЕГРП

Работать с информацией в глобальных компьютерных сетях, включая Единый портал государственных услуг

Использовать современные средства вычислительной техники, коммуникаций и связи

Проверять соответствие представленных документов нормам законодательства Российской Федерации

Необходимые знания

Законодательство Российской Федерации в сфере государственного кадастрового учета, государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, землеустройства, градостроительства и смежных областях знаний

Законодательство Российской Федерации, регламентирующее действия по использованию электронной цифровой подписи

Основы делопроизводства, порядок оформления выписок, копий и справок

Порядок систематизации, учета и ведения правовой документации с использованием современных информационных технологий

Этика и правила общения с заявителями при обращении за консультацией

Трудовое законодательство Российской Федерации

Другие характеристики

-