|
VII.
|
Информация о работе Министерства с обращениями граждан (физических лиц), организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов и органов местного самоуправления
|
|
47
|
Нормативные правовые и иные акты, регулирующие вопросы работы с обращениями граждан (физических лиц), организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов и органов местного самоуправления в Минобрнауки России и подведомственных организациях
|
Раздел "Министерство"
Подраздел "Обращения граждан"
|
В течение 5 рабочих дней со дня утверждения нормативного правового и иного акта
|
Департамент государственной службы, кадров и управления делами
|
|
48
|
Порядок рассмотрения обращений граждан (физических лиц), организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов и органов местного самоуправления
|
Раздел "Министерство"
Подраздел "Обращения граждан"
|
Поддерживается в актуальном состоянии
|
Департамент государственной службы, кадров и управления делами
|
|
49
|
Порядок и время приема граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов и органов местного самоуправления
|
Раздел "Министерство"
Подраздел "Обращения граждан"
|
В течение 5 рабочих дней со дня утверждения соответствующего порядка
|
Департамент государственной службы, кадров и управления делами
|
|
50
|
Фамилия, имя и отчество руководителя структурного подразделения или иного должностного лица Минобрнауки России и подведомственной организации, к полномочиям которых отнесены организация приема граждан, в том числе представителей организаций, общественных объединений, государственных органов и органов местного самоуправления, обеспечение рассмотрения их сообщений, а также номер телефона, адрес электронной почты, по которому можно получить информацию справочного характера
|
Раздел "Министерство"
Подраздел "Обращения граждан"
|
В течение 5 рабочих дней со дня назначения
|
Департамент государственной службы, кадров и управления делами
|
|
51
|
Обзоры обращений граждан, в том числе представителей организаций, общественных объединений, государственных органов и органов местного самоуправления, а также обобщенная информация о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах
|
Раздел "Министерство"
Подраздел "Обращения граждан"
|
Ежеквартально
|
Департамент государственной службы, кадров и управления делами
|
|
52
|
Порядок рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) Минобрнауки России и его должностных лиц при предоставлении государственных услуг, поданных с использованием информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг
|
Раздел "Министерство"
Подраздел "Оспаривание решений"
|
Поддерживается в актуальном состоянии
|
Департамент государственной службы, кадров и управления делами
|