IX. Предоставление пользователям информацией по их запросу информации о деятельности Министерства

IX. Предоставление пользователям информацией по их запросу

информации о деятельности Министерства

9.1. Информация о деятельности Министерства по запросам пользователей информацией, поступающим в письменной форме и в форме электронных сообщений, предоставляется в порядке, установленном разделом XV Регламента.

9.2. Пользователям информацией предоставляются ответы на запросы, поступающие в электронной и письменной форме (в том числе по адресу электронной почты info@mon.gov.ru), а также в устной форме во время личного приема граждан заместителями Министра образования и науки Российской Федерации и руководителями структурных подразделений Министерства или по телефону справочных служб Министерства.

9.3. Министерство обеспечивает возможность направления запроса в форме электронного сообщения по адресу электронной почты или на официальный сайт Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в соответствии с пунктом 12.9 Регламента.

VIII. Присутствие граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов и органов местного самоуправления, на заседаниях коллегиальных, консультационных и совещательных органов Министерства X. Порядок взаимодействия структурных подразделений Министерства по обеспечению доступа к информации о деятельности Министерства