Филиал-бюро МСЭ
|
1.
|
Выполнение требований соблюдения предельно допустимого срока предоставления государственной услуги по проведению медико-социальной экспертизы - количество случаев медико-социальной экспертизы, превышающие срок 30 календарных дней
|
нет случаев превышения
|
есть случаи превышения
|
10 баллов
|
-
|
-
|
-
|
2.
|
Количество проведенных медико-социальных экспертиз с применением системы ЕАВИАС (единиц за отчетный период)
|
100%
|
95%
|
90%
|
менее 90%
|
10 баллов
|
8,5 баллов
|
5 баллов
|
-
|
3.
|
Доля измененных либо отмененных главным бюро решений в порядке обжалования решений, принятых бюро (в процентах к числу граждан, обжаловавших решения бюро за отчетный период)
|
5% и менее
|
6 - 7,9%
|
8 - 10%
|
более 10%
|
10 баллов
|
8,5 баллов
|
5 баллов
|
-
|
4.
|
Количество обоснованных жалоб граждан на нарушение правил этики и деонтологии
|
нет жалоб
|
1 жалоба в квартал
|
до 2 жалоб в квартал
|
более 2 жалоб
|
10 баллов
|
8,5 баллов
|
5 баллов
|
-
|
5.
|
Доля измененных либо отмененных главным бюро решений в порядке контроля за решениями, принятыми бюро (в процентах к числу граждан, прошедших медико-социальную экспертизу, в порядке контроля за решениями, принятыми бюро за отчетный период)
|
5% и менее
|
6 - 7,9%
|
8 - 10%
|
более 10%
|
10 баллов
|
8,5 баллов
|
5 баллов
|
-
|
6.
|
Количество жалоб граждан на организацию и порядок предоставления государственной услуги по проведению медико-социальной экспертизы бюро (в процентах к числу граждан, которым проведена медико-социальная экспертиза за отчетный период)
|
нет обращений
|
обращения не превышают 0,5%
|
обращения не превышают 1%
|
обращения превышают 1%
|
10 баллов
|
8,5 баллов
|
5 баллов
|
-
|
7.
|
Доля удовлетворенных судебных исков, поданных в отношении решений бюро медико-социальной экспертизы, в общем количестве исков граждан, по которым судом принято решение в отношении бюро
|
судебные иски отсутствуют либо не удовлетворены
|
менее 3%
|
более 3% - менее 5%
|
более 10%
|
10 баллов
|
8,5 баллов
|
5 баллов
|
-
|
8.
|
Наличие письменных замечаний или замечаний, выявленных в ходе проверки по порядку составления и качества оформления в актах и протоколах медико-социальной экспертизы гражданина, проверенных главным бюро (в процентах к числу проверенных актов за отчетный период)
|
нет замечаний и нарушений
|
замечания и нарушения не превышают 3% проверенных актов и протоколов
|
замечания и нарушения не превышают 5% проверенных актов и протоколов
|
имеется более 5% замечаний и нарушений проверенных актов и протоколов
|
10 баллов
|
8,5 баллов
|
5 баллов
|
-
|
9.
|
Отсутствие замечаний главного бюро, федерального бюро и других контролирующих органов по соблюдению обязательных требований при предоставлении государственной услуги по результатам проверок за отчетный период
|
нет замечаний контролирующих органов
|
имеется не более 1 замечания по полноте и составу проверенных документов
|
имеется не более 2 замечаний по полноте и составу проверенных документов
|
имеется более 2 замечаний по полноте и составу проверенных документов
|
10 баллов
|
8,5 баллов
|
5 баллов
|
-
|
10.
|
Соблюдение качества составления, порядка и сроков предоставления статистической отчетности запрашиваемых отчетных данных, в том числе с использованием системы ЕАВИАС из бюро
|
все отчеты и документы представлены в установленные сроки и не имеют замечаний по качеству
|
отдельные документы имеют замечания руководства
|
имеются отдельные случаи нарушения по срокам представления запрашиваемой информации
|
имеются нарушения сроков представления запрашиваемой информации
|
10 баллов
|
8,5 баллов
|
5 баллов
|
-
|