Документ не применяется. Подробнее см. Справку
<Письмо> Минобрнауки России от 14.09.2016 N 02-860 "О направлении Методических рекомендаций" (вместе с "Методическими рекомендациями по расчету показателей независимой оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих...

2. Комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность

2.

Комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность
1.4. Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов) 2.1. Материально-техническое и информационное обеспечение организации