5. Эффективность информирования о безопасности

897. Информирование о безопасности считается эффективным, если передаваемое сообщение принимается и понимается целевой аудиторией так, как это было задумано, и целевая аудитория реагирует на информацию принятием соответствующих мер. Для оценки эффективности информирование должны применяться соответствующие механизмы, основанные на четких параметрах (показателях). Показатели могут быть основаны на измерении различных результатов, включая, например, поведение, взаимоотношения, знания, а также иные параметры или факторы, характеризующие эффективность мероприятий по информированию. На основании выполненной оценки эффективности должны быть сделаны выводы, определены приоритеты в отношении дальнейшей деятельности по информированию, а также выполнена адаптация инструментов и практики информирования в соответствии с потребностями целевой аудитории (при необходимости). Для установления соответствия информации о безопасности требованиям пункта 857 настоящих Правил следует использовать подход, основанный на исследовании целевой аудитории. При применении данного подхода могут быть сопоставлены различные результаты оценки целевой аудитории, в том числе поведение, взаимоотношения и знания.

898. Держатели регистрационных удостоверений несут ответственность за оценку эффективности непосредственного информирования специалистов системы здравоохранения о проблемах безопасности. Держатели регистрационных удостоверений должны информировать уполномоченные органы государств-членов о количестве специалистов системы здравоохранения, которые получили информацию в форме непосредственного обращения к специалистам системы здравоохранения, полученных результатах оценки эффективности непосредственного информирования, а также выявленных трудностях (например, проблемах со списком получателей или сроками и механизмами распространения). Соответствующие корректировочные и предупредительные меры должны быть приняты во всех случаях выявления недостаточной эффективности непосредственного обращения к специалистам системы здравоохранения.