Документ утратил силу или отменен. Подробнее см. Справку
Приказ Минтруда России от 18.01.2017 N 46н "Об утверждении профессионального стандарта "Работник по организации и оформлению проездных и перевозочных документов в пассажирских перевозках на железнодорожном транспорте" (Зарегистрировано в Минюсте...

3.3.3. Трудовая функция

Наименование

Мониторинг оперативных и отчетных показателей работы билетных касс по оформлению проездных и перевозочных документов на железнодорожном транспорте

Код

C/03.6

Уровень (подуровень) квалификации

6

Происхождение трудовой функции

Оригинал

X

Заимствовано из оригинала

Код оригинала

Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия

Проведение проверки сводной отчетной документации по бланкам строгой отчетности об оказанных услугах пассажирам на железнодорожном транспорте

Проведение проверки сводной финансовой отчетной документации об оказанных услугах пассажирам на железнодорожном транспорте

Планирование показателей работы билетных касс (количество отправленных пассажиров, предоставление услуг пассажирам, местные доходы)

Проведение мониторинга оперативных и отчетных показателей работы, связанных с обслуживанием пассажиров и оформлением проездных документов

Необходимые умения

Применять методики по оформлению сводной отчетной документации по бланкам строгой отчетности об оказанных услугах пассажирам

Применять методики по оформлению сводной финансовой отчетной документации об оказанных услугах пассажирам

Принимать решения в случаях обнаружения нарушений по заполнению сводной отчетной документации по бланкам строгой отчетности об оказанных услугах пассажирам на железнодорожном транспорте

Принимать решения в случаях обнаружения нарушений по заполнению сводной финансовой отчетной документации об оказанных услугах пассажирам на железнодорожном транспорте

Анализировать отчетные показатели работы билетных касс по оформлению проездных и перевозочных документов на железнодорожном транспорте

Необходимые знания

Инструкция по оформлению проездных и перевозочных документов на железнодорожном транспорте

Трудовое законодательство Российской Федерации в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей

Стандарт качества услуг, предоставляемых на железнодорожных вокзальных комплексах, в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей

Нормативно-технические и руководящие документы, регламентирующие деятельность билетных касс на железнодорожном транспорте, в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей

Другие характеристики

-

3.3.2. Трудовая функция 3.3.4. Трудовая функция