Мероприятие 5.51. Создание модуля управления инцидентами и проблемами ИТ Росстандарта
Для повышения качества информационных сервисов, предоставляемых ФГИС Росстандарта, предупреждения проблем, связанных с функционированием ФГИС Росстандарта, необходимо разработать модуль управления инцидентами и проблемами в рамках подсистемы управления ИТ, позволяющий регистрировать все обращения пользователей, связанные с ФГИС Росстандарта. Использование данного модуля также должно позволить контролировать ход рассмотрения обращений пользователей, учитывать результаты рассмотрения обращения, а также обеспечивать проведение анализа обращений пользователей по вопросам функционирования ФГИС Росстандарта.
- Гражданский кодекс (ГК РФ)
- Жилищный кодекс (ЖК РФ)
- Налоговый кодекс (НК РФ)
- Трудовой кодекс (ТК РФ)
- Уголовный кодекс (УК РФ)
- Бюджетный кодекс (БК РФ)
- Арбитражный процессуальный кодекс
- Конституция РФ
- Земельный кодекс (ЗК РФ)
- Лесной кодекс (ЛК РФ)
- Семейный кодекс (СК РФ)
- Уголовно-исполнительный кодекс
- Уголовно-процессуальный кодекс
- Производственный календарь на 2025 год
- МРОТ 2024
- ФЗ «О банкротстве»
- О защите прав потребителей (ЗОЗПП)
- Об исполнительном производстве
- О персональных данных
- О налогах на имущество физических лиц
- О средствах массовой информации
- Производственный календарь на 2024 год
- Федеральный закон "О полиции" N 3-ФЗ
- Расходы организации ПБУ 10/99
- Минимальный размер оплаты труда (МРОТ)
- Календарь бухгалтера на 2024 год
- Частичная мобилизация: обзор новостей