2.6. Механизм: Информирование о работе с обращениями граждан и организаций

2.6.1

Подготовка и опубликование на официальном интернет-сайте ФССП России информации о работе "Центра телефонного обслуживания". Представление отчета о результатах работы за год руководству ФССП России.

29.01.2016

29.07.2016

УДП, УИТ

2.6.2

Разработка и внедрение механизма выборочного анализа, проводимого Общественным советом при Федеральной службе судебных приставов, экспертными и консультативными органами при ФССП России качества ответов на обращения граждан, представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений. Представление доклада о проделанной работе директору ФССП России.

26.12.2016

УРОИП

2.6.3

Подготовка и опубликование на официальном интернет-сайте ФССП России информации о результатах проведения Общероссийского приема граждан. Представление отчета о результатах работы за год руководству ФССП России.

30.12.2016 30.12.2017 30.12.2018

УДП, УИТ

2.6.4

Организация общественного обсуждения и независимой оценки эффективности работы ФССП России с обращениями и запросами граждан, представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений. Размещение результатов оценки на официальном интернет-сайте ФССП России. Представление отчета о проделанной работе руководству ФССП России.

Начиная с 01.01.2017

УРОИП, УДП, УИТ

2.6.5

Размещение на официальном интернет-сайте ФССП России "онлайн-сервис" информации о прохождении обращений и запросов в структурных подразделениях ФССП России. Представление отчета о проделанной работе руководству ФССП России.

31.12.2017

УИТ

2.6.6

Подготовка и опубликование на официальном интернет-сайте ФССП России обзоров обращений граждан, представителей организаций (юридических лиц), включающих обобщенную информацию о результатах рассмотрения поступивших обращений и принятых по ним мерах. Представление отчета о результатах работы за год руководству ФССП России.

15.02.2016

15.08.2016

УДП, УРОИП (в пределах компетенции), УИТ