II. Услуги телеграфной связи

13. Хозяйствующие субъекты предоставляют следующие услуги телеграфной связи:

телеграмма;

абонентское телеграфирование;

телекс;

предоставление телеграфных каналов в аренду;

передача газетных полос.

14. Перечень предоставляемых услуг телеграфной связи определяется хозяйствующим субъектом в соответствии с выданной ему лицензией на предоставление услуг телеграфной связи и с учетом спроса потребителей.

15. Телеграммы в зависимости от приоритета и обработки разделяются на категории и виды.

16. Телеграммы разделяются на следующие категории:

"вне категории" (с отметками "воздух", "ракета", "мобилизационная", "самолет", "тина") <*>;

"внеочередная" (с отметками "авария", "шторм", "авиа") <*>;

"Президент Российской Федерации";

"высшая правительственная";

"правительственная" <**>;

"срочная";

"обыкновенная".

--------------------------------

<*> Перечень потребителей, порядок и сроки обработки телеграмм определяются Министерством связи Российской Федерации, Министерством обороны Российской Федерации, Министерством внутренних дел Российской Федерации, Министерством Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий.

<**> К категории "правительственная" приравниваются телеграммы с отметкой "пресса".

17. Абсолютный приоритет предоставляется телеграммам с сообщениями, касающимися безопасности человеческой жизни на море, на земле, в воздухе и в космическом пространстве, а также с сообщениями о проведении оборонных и правоохранительных мероприятий, крупных авариях, катастрофах, об эпидемиях.

В приоритетном порядке передаются также телеграммы категорий "Президент Российской Федерации", "высшая правительственная" и "правительственная", подписанные должностными лицами согласно приложению.

18. Телеграммы могут быть написаны на открытом (общепринятом) или условном (кодированном) языке.

Телеграмма считается написанной на открытом (общепринятом) языке, если запись сделана на русском языке, государственных языках республик в составе Российской Федерации, включает в себя заводские, торговые знаки и марки, изображенные буквами и цифрами, статистические или иные сводки, состоящие из одних цифр.

Телеграмма считается написанной на условном (кодированном) языке, если запись сделана при помощи условных обозначений или обычных слов, но имеющих условное значение. Каждое произвольно составленное слово или группа цифр условного (кодированного) языка должны состоять не более чем из 5 знаков. В телеграммах подразделений Федеральной службы России по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды допускаются кодированные слова и группы цифр в количестве не более 10 знаков.

19. Телеграммы должны быть написаны буквами русского или латинского алфавита. Адрес телеграммы должен быть написан на русском языке (буквами русского алфавита).

Телеграммы, передаваемые и адресуемые в пределах республики в составе Российской Федерации, могут быть написаны на государственном языке республики с использованием (при наличии технической возможности) алфавита, принятого в республике, при условии повторения адреса на русском языке.

20. Не подлежат приему телеграммы, содержащие непристойные, бранные и оскорбляющие человеческое достоинство слова, а также текст, направленный против безопасности и государственных интересов Российской Федерации.

21. Телеграммы разделяются на следующие виды:

"с уведомлением о вручении";

"с доставкой "почтой заказное";

"с доставкой в срок, указанный отправителем";

"с доставкой на художественном бланке";

"заверенная";

" с оплаченным ответом";

"схемная телеграмма" <*>;

"криптограмма и криптограмма на перфоленте" <*>;

"письмо - телеграмма".

--------------------------------

<*> Принимаются от юридических лиц.

22. Телеграммы вида "с доставкой "почтой заказное" принимаются хозяйствующим субъектом для отправления в деревни, села, хутора.

23. Телеграммы вида "с доставкой в срок, указанный отправителем" принимаются хозяйствующим субъектом для отправления в столицы республик в составе Российской Федерации, краевые, областные, районные центры не менее чем за сутки до установленного срока доставки.

23. Телеграммы вида "с доставкой на художественном бланке" принимаются хозяйствующим субъектом для отправления в столицы республик в составе Российской Федерации, краевые, областные, районные центры.

25. Хозяйствующий субъект может заверить какой-либо факт, сообщаемый в телеграмме, подпись отправителя или доверенность, пересылаемую при помощи телеграммы. Потребитель должен предъявить официальную справку, удостоверение или другой документ, подтверждающие факт, сообщаемый в телеграмме.

26. Потребитель имеет право на следующие дополнительные услуги телеграфной связи:

аннулирование поданной телеграммы или изменение ее адреса до начала передачи телеграммы;

получение засвидетельствованной копии телеграммы в течение 6 месяцев со дня подачи телеграммы;

получение подтверждения о вручении телеграммы адресату в течение 6 месяцев со дня ее вручения;

повторная передача ранее полученной телеграммы, за исключением телеграмм видов "заверенная", "с оплаченным ответом" и "с уведомлением о вручении";

сохранение телеграммы с адресом "до востребования" в течение 2 месяцев сверх установленного месячного срока;

досылка или доставка телеграммы по другому адресу;

доставка на дом телеграммы "до востребования";

оставление телеграмм в почтовых ящиках и абонентских шкафах.

27. Хозяйствующие субъекты обязаны оказывать услуги телеграфной связи в установленные сроки.

28. Сроки прохождения от отправителя до адресата телеграмм категорий "обыкновенная", "срочная", вида "письмо - телеграмма" и сроки доставки отправителю уведомления о вручении телеграммы составляют:

а) между городами и внутри города (местные):

для телеграмм категории "обыкновенная" - до 6 часов;

для телеграмм категории "срочная" - до 3 часов;

для уведомлений - до 24 часов;

для телеграмм вида "письмо - телеграмма" - до 48 часов;

б) между районными центрами, районными центрами и городами:

для телеграмм категории "обыкновенная" - до 10 часов;

для телеграмм категории "срочная" - до 5 часов;

для уведомлений - до 24 часов;

для телеграмм вида "письмо - телеграмма" - до 48 часов;

в) между городами и другими населенными пунктами:

для телеграмм категории "обыкновенная" - до 20 часов;

для уведомлений - до 48 часов;

для телеграмм вида "письмо - телеграмма" - до 48 часов.

В сроки прохождения телеграмм и доставки уведомлений о вручении не включаются время, в течение которого в соответствии с режимом работы хозяйствующего субъекта доставка телеграмм и уведомлений не осуществляется, ночное время и время, на которое прекращается доставка в соответствии с письменным заявлением потребителя.

В том случае, когда телеграмма категории "срочная" не может быть доставлена адресату в день отправки в период с 7 часов до 21 часа местного времени, хозяйствующий субъект обязан предупредить об этом отправителя. По согласию отправителя прием и тарификация телеграммы в этом случае осуществляется по категории "обыкновенная".

29. Абонентское телеграфирование и телекс предоставляются в пользование на условиях договора между хозяйствующим субъектом и потребителем.

30. Телеграфные каналы предоставляются в аренду на условиях договора между хозяйствующим субъектом и потребителем. Приоритетом в предоставлении этой услуги пользуются представительные и исполнительные органы государственной власти.

31. Передача газетных полос по каналам связи в пункты децентрализованного печатания газет для выпуска тиражей изданий в отдаленных городах Российской Федерации производится на договорной основе на равных условиях с издательствами и редакциями, независимо от форм собственности.

32. Потребитель вправе использовать для передачи сообщений (информации) любой тип оборудования, имеющего сертификат соответствия <*>, который дает право применения на телеграфных сетях Российской Федерации.

Хозяйствующий субъект вправе расторгнуть договор, если потребителем используется оборудование, не имеющее сертификата соответствия.

--------------------------------

<*> Сертификат соответствия - документ, выдаваемый в соответствии с правилами сертификации, указывающий, что обеспечивается необходимая уверенность в том, что должным образом идентифицированная продукция, услуга или процесс соответствуют конкретному стандарту или другому нормативному документу.

33. Хозяйствующий субъект, занимающий доминирующее положение в сфере предоставления определенной услуги телеграфной связи, обязан заключить с потребителем договор на оказание такой услуги, за исключением случаев, когда хозяйствующий субъект докажет, что ее предоставление выходит за рамки его уставной деятельности, производственных возможностей и Правил. При этом хозяйствующий субъект обязан организовать свою деятельность так, чтобы потребности в услугах телеграфной связи удовлетворялись надлежащим образом и бесперебойно.

Хозяйствующий субъект обязан возместить потребителю убытки, понесенные в результате необоснованного отказа в заключении договора на оказание указанных услуг.

34. При установлении международными договорами Российской Федерации, действующими на территории Российской Федерации, иных норм, чем те, которые предусмотрены Правилами, применяются нормы соответствующего международного договора.